Sciences Commerciale
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Sciences Commerciale by Issue Date
Results Per Page
Sort Options
-
Itemدور الادارةالاستراتيجية في تحسين القدرة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية -دراسة حالة-(جامعة الشادلي بن جديد, 2024) عباس محمد ; شطاح صفاءThis study highlights the role of strategic management in enhancing the competitiveness of Algerian Telecommunications Company in El Tarf. Accordingly, strategic management significantly contributes to boosting the competitive capabilities of organizations by developing visions and strategies aimed at achieving competitive advantage and enhancing overall performance, ultimately enhancing their position and attractiveness in the market. To achieve the study's objectives, thirty-three employees were surveyed from the El Tarf agency to assess their interest in implementing the requirements of digitization project success. The SPSS program was used to analyze the data. The study's results concluded that strategic management plays an active role in improving competitiveness. This study highlights the role of strategic management in enhancing the competitiveness of Algerian Telecommunications Company in El Tarf. Accordingly, strategic management significantly contributes to boosting the competitive capabilities of organizations by developing visions and strategies aimed at achieving competitive advantage and enhancing overall performance, ultimately enhancing their position and attractiveness in the market. To achieve the study's objectives, thirty-three employees were surveyed from the El Tarf agency to assess their interest in implementing the requirements of digitization project success. The SPSS program was used to analyze the data. The study's results concluded that strategic management plays an active role in improving competitiveness. تُسلّط هذه الدراسة الضوء على دور الإدارة الاستراتيجية في تعزيز القدرة التنافسية لشركة الاتصالات الجزائرية بالطارف. وبناءً على ذلك، تُسهم الإدارة الاستراتيجية بشكل كبير في تعزيز القدرات التنافسية للمنظمات من خلال تطوير رؤى واستراتيجيات تهدف إلى تحقيق الميزة التنافسية وتحسين الأداء العام، مما يُعزز مكانتها وجاذبيتها في السوق. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم استطلاع آراء ثلاثة وثلاثين موظفًا من وكالة الطارف لتقييم مدى اهتمامهم بتطبيق متطلبات نجاح مشروع التحول الرقمي. واستُخدم برنامج SPSS لتحليل البيانات. وخلصت نتائج الدراسة إلى أن الإدارة الاستراتيجية تلعب دورًا فعالًا في تحسين القدرة التنافسية.
-
Itemاثر القيادة التحويلية على الابداع التنظيمي - دراسة حالة -(جامعة الشاذلي بن جديد الطارف, 2025) شعيب كبير ; زين الدين سايميهدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر القيادة التحويلية على الإبداع التنظيمي في مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية الطارف، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة تم الإعتماد على المنهج الوصفي والمنهج التحليلي، وقد تم الإعتماد على الإستبيان كأداة رئيسية في جمع البيانات وذلك بتوزيعه على عينة عشوائية مؤلفة من 34موظف، وبعد تحليل النتائج بإستخدام برنامج SPSSتوصلت الدراسة إلى أن مستوى تطبيق القيادة التحويلية مرتفع، بينما يوجد مستوى متوسط للإبداع التنظيمي، بالإضافة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد القيادة التحويلية على الإبداع التنظيمي. وبناء على هذه النتائج تم اقتراح مجموعة من النقاط، من أهمها تشجيع المسؤولين على استخدام لغة تحفيزية مشجعة وتنظيم دورات تدريبية تشجع على التفكير السريع والعصف الذهني htsa aAs n ssey Ai s yhAsin Aty yiiybA ii htshaiitesAsihsd mys ytats ih hsti otiashbyr sh it yt -d btysAsasAn sh Aty tdoytss hydybie nit itsAsihr tditoshszsAsihs Ai sbtsyay Aty icnybAsaya ii Aty aAs n dy s i Ay s yabts Asay shsdnAsbsd eyAti r sasho Aty nsyaAsihhssty sa s sAs biddybAsih Aiidr dtsbt saAtscsAy sA ih s tsh ie .ye dinyya ase dy ii as tiAyt shsdnzsho Aty tyasdAa sasho Aty PoPP tiotser Aty aAs n bihbds y AtsA Aty dyayd ii se dyeyhAsho ii htshaiitesAsihsd dys ytats sa tsotr dtsdy Atyty sa s eysh bshA se sbA ii dyayd ii itoshszsAsihsd btysAsasAnr sh s sAsih Atyty sa s aAsAsaAsbsddn asohsis .Aty seyhasiha ii htshaiitesAsihsd dys ytats ih Aty itoshszsAsihsd btysAsasAn h Aty csasa ii Atsa tyasdAar s ayA ii ishAa dsa ti iay r Aty eiaA se itAshA sa o nhbistsosho iiisbssda Ai say eiAsasAsho sh yhbistsosho dshossoyr sh itoshszsh .Atsshsho ayaasiha AtsA tieiAy nssbt Atshtsho sh ctsshaAitesho
-
Itemدور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء المؤسسة – دراسة حالة –(جامعة الشاذلي بن جديد الطارف, 2025) تميمي الياس ; ربوش تقي الدينهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الإدارة الإلكترونية بأبعادها المختلفة (البنية التحتية التقنية، رقمنة الإجراءات الإدارية، المورد البشري) في تحسين أداء المؤسسة من منظور (الكفاءة والفعالية – جودة الخدمات – رضا المتعاملين)، وذلك من خلال دراسة ميدانية على إحدى المؤسسات العمومية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي المدعَّم بدراسة ميدانية، وقد تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، والتي تم توجيهها إلى عينة من موظفي المؤسسة محل الدراسة. بلغ عدد الاستبيانات المسترجعة الصالحة للتحليل الإحصائي (124)، وبعد معالجة البيانات باستخدام برنامج (SPSS V25)، توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05) بين أبعاد الإدارة الإلكترونية (البنية التحتية الرقمية، رقمنة الإجراءات، المورد البشري) وتحسين أداء المؤسسة. يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05) لكل بعد من أبعاد الإدارة الإلكترونية على تحسين أداء المؤسسة، وبدرجات متفاوتة. لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05) في تصورات المبحوثين حول أثر الإدارة الإلكترونية على أداء المؤسسة تُعزى لمتغيرات (الجنس – العمر – المؤهل العلمي – عدد سنوات الخبرة). وبناءً على نتائج الدراسة تم اقتراح مجموعة من التوصيات، أبرزها: ضرورة تعزيز البنية التحتية الرقمية للمؤسسة، وتحسين كفاءة المورد البشري من خلال التكوين والتدريب، وتطوير الإجراءات الإدارية لتتماشى مع التحول الرقمي بما يخدم فعالية وجودة الأداء. Cette étude vise à identifier l’effet de la gestion électronique dans ses différentes dimensions (infrastructure technologique, numérisation des procédures administratives, ressource humaine) sur l’amélioration de la performance de l’institution, selon trois axes : (efficacité et efficience – qualité des services – satisfaction des usagers). L’étude a été menée au niveau d’un établissement public. La recherche s’est appuyée sur une approche descriptive analytique renforcée par une étude de terrain. Le questionnaire a été utilisé comme principal outil de collecte des données, lesquelles ont été recueillies auprès d’un échantillon de personnel de l’institution étudiée. Le nombre de questionnaires valides pour l’analyse statistique s’élève à 124. Les données ont été traitées à l’aide du logiciel SPSS V25, ce qui a permis d’aboutir aux résultats suivants : • Il existe une corrélation statistiquement significative au seuil de (0,05) entre les dimensions de la gestion électronique (infrastructure numérique, numérisation des procédures, ressource humaine) et l’amélioration de la performance de l’institution. • Chaque dimension de la gestion électronique exerce un effet significatif (à 0,05) sur la performance institutionnelle, avec des degrés d’impact variés. • Il n’existe pas de différences statistiquement significatives (au seuil de 0,05) dans les perceptions des répondants concernant l’effet de la gestion électronique sur la performance de l’institution, attribuables aux variables personnelles (sexe, âge, niveau d’instruction, années d’expérience). À partir de ces résultats, un ensemble de recommandations a été proposé, notamment la nécessité de renforcer l’infrastructure numérique, d’améliorer les compétences de la ressource humaine par la formation, et de moderniser les procédures administratives pour les adapter à la transformation numérique, dans le but d’assurer une performance efficace et de qualité.
-
Item: دور استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين الخدمة العمومية -دراسة حالة الصندوق الوطني للتقاعد الطارف CNR-(جامعة الشاذلي بن جديد الطارف, 2025) فيلالي فيروز، ; بلخيري قطر الندىتهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الخدمة العمومية، من خلال دراسة حالة الصندوق الوطني للتقاعد بولاية الطارف. وقد اعتمدت المقاربة البحثية على شقين أساسيين : جانب نظري يتناول المفاهيم الأساسية المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات والخدمة العمومية، وعلاقة التفاعل بينهما، وجانب تطبيقي تمثل في دراسة ميدانية اعتمدت على استبيان وُجِّه إلى موظفي ومستخدمي الصندوق، قصد تقييم مدى نجاعة الأنظمة الرقمية المعتمدة في تحسين الأداء وتسهيل الإجراءات الإدارية. وتم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS، واعتمدت الدراسة على عدة أدوات تحليلية مثل معامل ألفا كرونباخ لقياس الموثوقية، واختبارات T للعينة الواحدة، وتحليل الارتباط البسيط (Pearson) لاختبار فرضيات العلاقة بين المتغيرات. وقد كشفت النتائج عن وجود مستوى معتبر من تبني الحلول الرقمية داخل المؤسسة، ساهم في تقليص الطوابير، تسريع الإجراءات، وتحقيق رضا نسبي لدى المستفيدين. كما تبين وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تبني التكنولوجيا وفعالية الخدمة العمومية، خاصة فيما يتعلق بالأنظمة الرقمية والتكوين المستمر للموظفين، في حين ظلت تحديات كضعف البنية التحتية ونقص الكفاءات تمثل عوائق نسبية أمام تعميم الرقمنة بكفاءة عالية. توصي الدراسة بضرورة تعزيز البنية الرقمية التحتية، وتكثيف التكوين التقني للموارد البشرية، وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية التفاعلية، بما يعزز من فعالية الأداء الإداري ورضا المواطن على حد سواء. الكلمات المفتاحية تكنولوجيا المعلومات؛ الخدمة العمومية؛ التحول الرقمي؛ الصندوق الوطني للتقاعد؛ الإدارة الإلكترونية. This study aims to analyze the role of information technology in enhancing the quality of public service, through a case study of the National Retirement Fund (CNR) in the Wilaya of El Tarf. The research adopts a twofold approach: a theoretical component, which examines the fundamental concepts related to information technology and public service and explores the interaction between them; and an empirical component, based on a field study using a questionnaire distributed to employees and users of the fund. The objective was to evaluate the effectiveness of the adopted digital systems in improving performance and streamlining administrative procedures, and data were analyzed using the SPSS statistical software, employing several analytical tools, including Cronbach’s Alpha to assess reliability, one-sample T-tests, and Pearson correlation analysis to test hypotheses regarding relationships between variables. The findings revealed a significant level of digital solutions adoption within the institution, contributing to reduced queues, faster processing, and a moderate level of user satisfaction. A statistically significant relationship was also observed between the adoption of information technology and the effectiveness of public service delivery—particularly in relation to digital systems and continuous staff training. However, challenges such as weak digital infrastructure and a lack of qualified personnel were identified as obstacles to the full implementation of digital transformation. The study recommends reinforcing digital infrastructure, intensifying technical training for human resources, and expanding interactive digital services to enhance administrative efficiency and citizen satisfaction
-
Item-قطاع الغاز الجزائري – دراسة تحليلية(جامعة الشاذلي بن جديد الطارف, 2025) نجوعة كوثر ; بوخبشة كوثريعتمد البحث على المنهج الوصفي، مدعومًا بتحليل البيانات والمعلومات الرسمية المتاحة. كما يستخدم المنهج الاستقرائي من خلال استخلاص استنتاجات حول العلاقات بين المتغيرات بناءً على الحقائق المرصودة. ويطرح سؤال بحثي محوري حول مدى فعالية السياسات المتبعة في استغلال واستخدام الغاز الطبيعي في ظل التحديات الهيكلية والتحولات الدولية. وتخلص الدراسة إلى أن الجزائر تمتلك إمكانات كبيرة في قطاع الغاز الطبيعي، إلا أنها تواجه العديد من أوجه القصور المتعلقة بالبنية التحتية، ومحدودية الاستثمار، وضعف الإدارة. علاوة على ذلك، يؤثر الاستهلاك المحلي المرتفع وغير الفعال سلبًا على القدرة التصديرية. وتشير النتائج أيضًا إلى أنه على الرغم من الفرص التي تتيحها التحولات العالمية، فإن هذه التغييرات تتطلب مراجعة عميقة وشاملة لاستراتيجية الجزائر في مجال الطاقة. The research relies on the descriptive method, supported by an analysis of available official data and information. It also employs the inductive approach by drawing conclusions about relationships between variables based on observed realities. A central research question is raised regarding the effectiveness of the adopted policies in exploiting and utilizing .natural gas in light of structural challenges and international transformations The study concludes that Algeria possesses significant potential in the natural gas sector; however, it faces several deficiencies related to infrastructure, limited investment, and weak management. Moreover, high and inefficient domestic consumption negatively affects export capacity. The findings also indicate that, despite the opportunities created by global shifts, these changes require a deep and comprehensive revision of Algeria’s energy strategy
-
Itemمساهمة الحس المقاولاتي فيإنشاء المؤسسات الناشئة(جامعة الشاذلي بن جديد الطارف, 2025) احمد رامي خلوفتهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على العلاقة بين الحس المقاولاتي ودوره في إنشاء وتطوير المؤسسات الناشئة، باعتباره عاملاً جوهريًا في تحفيز المبادرة والابتكار لدى فئة الشباب، خاصة في السياق الجامعي. انطلقت الدراسة من إشكالية مفادها: إلى أي مدى يسهم الحس المقاولاتي في دعم وتحقيق استمرارية المؤسسات الناشئة؟ واعتمدت الدراسة على منهج وصفي تحليلي، إضافة إلى مقاربة ميدانية تمثلت في إجراء مقابلات مباشرة مع عينة مكونة من 14 طالبًا من كلية العلوم الاقتصادية والتسيير بجامعة الشاذلي بن جديد – الطارف-، وقد تم تصميم أداة قياس تمثلت في استبيان موجه تضمن 20 سؤالًا موزعة على متغيرين أساسيين: الحس المقاولاتي كمتغير مستقل، والمؤسسات الناشئة كمتغير تابع، وتم تحليل الإجابات باستخدام مقياس ليكرت الخماسي. أظهرت نتائج الدراسة أن معظم أفراد العينة يتفقون على الأهمية البالغة للحس المقاولاتي في دفع عجلة إنشاء المؤسسات الناشئة، من خلال عناصره المختلفة كروح المبادرة، القدرة على التكيف، التعلم المستمر، وتحمل المخاطر، كما أظهرت النتائج أن المؤسسات الناشئة المدروسة تتبنى ممارسات تدلّ على وجود خلفية ريادية، وتستفيد من بعض آليات الدعم المؤسسي مثل الحاضنات. توصلت الدراسة إلى وجود علاقة إيجابية واضحة بين تطوير الحس المقاولاتي وتعزيز فرص نجاح المؤسسات الناشئة، وهو ما يدعو إلى ضرورة إدماج مقاربات تربوية وتكوينية تُنمّي هذا الحس في الأوساط الجامعية. This study aims to shed light on the relationship between entrepreneurial mindset and its role in the creation and development of startup enterprises, considering it a fundamental factor in fostering initiative and innovation among young people, especially in the academic context. The study stems from the central research question: To what extent does the entrepreneurial mindset contribute to supporting and ensuring the sustainability of startups? The study adopted a descriptive-analytical approach, along with a field-based method involving direct interviews with a sample of 14 students from the Faculty of Economic Sciences and Management at ChadliBendjedid University – El Tarf. A structured questionnaire was used as the main data collection tool, comprising 20 questions distributed across two key variables: the entrepreneurial mindset as the independent variable, and startup enterprises as the dependent variable. The responses were analyzed using the five-point Likert scale. The findings revealed that most respondents agreed on the significant importance of the entrepreneurial mindset in advancing the establishment of startups, particularly through its core components such as initiative, adaptability, continuous learning, and risk-taking. The results also showed that the examined startups adopt practices that reflect an entrepreneurial background and benefit from institutional support mechanisms, such as business incubators. The study concluded that there is a clear positive relationship between the development of the entrepreneurial mindset and the enhancement of startup success. This highlights the need to integrate educational and training approaches that cultivate this mindset within the university environment.
-
Itemأثر القيادة التحويلية الخضراء على إدارة الموارد البشرية (دراسة ميدانية) .(جامعة الشادلي بن جديد, 2025) عبدلي غزلان ; ادريس ولاءCette édtude à identifier l’impact de l’application du leadership transformationnel vert sur la gestion des ressources humaines vertes dans la société sonelgaz à el tarf ; Pour atteindre l’opjectif de l’étude , un questionnairre a été conçu pour recueillir des données dans l’échantillon de l’étude , qui représente 20% de la population étudiée , des méthodes statistiques appropriéesont également été utilisées pour tester les hypothéses via le programme SPSS V22 ; Parmi les résultats optenus , on note la présence d’une forte relation positive entre le leadership transformationnel vert et l’application de pratiques de gestion des ressources humaines vertes , car il a été démontré que les dirigeants adoptent une orientation environnementale et contribuent de maniére significative à la promotion d’une culture de durabilité et à l’amélioration des performances des ressources humaines dans le contexte ; En conséquence , l’étude recommande de généraliser le concept de leadership vert au sein des institutions , d’intensifier les programmes de formation environnementale et de développer des politiques internes de ressources humaines conformes aux opjectifs environnementaux durables هدفت الدراسة إلى الى معرفة اثر تطبيق القيادة التحويلية الخضراء على إدارة الموارد البشرية الخضراء ، في شركة سونلغاز بالطارف، و لتحقيق هذه الدراسة تم تصميم استبيانه لجمع البيانات في عينة الدراسة التي تمثل نسبة 20 %من مجتمع الدراسة ، كما تم استخدام الأساليب الإحصائية الملائمة لاختبار الفرضيات من خلال برنامج spss v22 ؛ و من النتائج المتوصل اليها وجود علاقة إيجابية قوية بين القيادة التحويلية الخضراء و تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء ، حيث تبين ان القادة يتبنون التوجه البيئي ، و يساهمون بشكل كبير في تعزيز ثقافة الاستدامة ، و تحسين أداء الموارد البشرية في السياق ؛ و عليه توصي الدراسة بضرورة تعميم مفهوم القيادة الخضراء داخل المؤسسات ، و تكثيف برامج التكوين البيئي ، و تطوير السياسات الداخلية للموارد البشرية بما يتماشى مع اهداف البيئة المستدامة .
-
Itemإدارة المعرفة ودورىا في تعزيز االبتكار في المؤسسة -دراسة حالة-(جامعة الشادلي بن جديد, 2025) خير الدين بدر الدين ; العايش راضيةهدفت هذه الدراسة إلى استكشاف دور إدارة المعرفة في تعزيز الابتكار. ركزت على دراسة حالة شركة اتصالات الجزائر بولاية الطارف، مستخدمةً المنهج الوصفي التحليلي. صُممت استبانة ووُزعت على عينة عشوائية من 30 موظفًا من المؤسسة. واستُخدمت الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل نتائج الدراسة واختبار الفرضيات المقترحة. كشفت النتائج أن المؤسسة قيد الدراسة (اتصالات الجزائر - الطارف) تطبق أبعاد إدارة المعرفة بدرجة عالية أو عالية جدًا. علاوة على ذلك، فإن إدارة المعرفة بأبعادها المختلفة (توليد المعرفة، وتخزينها، وتوزيعها، وتطبيقها) لها تأثير إيجابي على الابتكار داخل المؤسسة. وخلصت الدراسة إلى عدة توصيات، منها ضرورة تفعيل قنوات توزيع المعرفة داخل المؤسسة، وإنشاء وحدات أو لجان متخصصة لإدارة المعرفة والابتكار، وتحديث البنية التحتية الرقمية والمعرفية بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية لدعم الابتكار الرقمي في الخدمات والعمليات. الكلمات المفتاحية: المعرفة، إدارة المعرفة، الابتكار، التنظيم. This study aimed to explore the role of knowledge management in enhancing innovation. It focused on the case of Algérie Télécom in the Wilaya of El Tarf, using a descriptive-analytical approach. A questionnaire was designed and distributed to a random sample of 30 employees from the institution. The Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) was used to analyze the study results and test the proposed hypotheses. The findings revealed that the organization under study (Algérie Télécom – El Tarf) applies the dimensions of knowledge management to a high or very high degree. Moreover, knowledge management in its various dimensions (knowledge generation, storage, distribution, and application) has a positive impact on innovation within the company. The study concluded with several recommendations, including the need to activate knowledge distribution channels within the organization, establish specialized units or committees for knowledge management and innovation, and update the digital and knowledge infrastructure in line with technological developments to support digital innovation in services and operations.
-
Itemالتحول الرقمي و دوره في تحسين خدمات المؤسسات العمومية–دراسة حالة–(جامعة الشادلي بن جديد, 2025) -صدوقي حسام الدين ; درابلية فهد عبد النورهدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور التحول الرقمي في تحسين خدمات المؤسسات العمومية من خلال دراسة ميدانية في مديرية الضرائب لوالية الطارف.وقد سعت الدراسة إلى تشخيص واقع تطبيق التحول الرقمي داخل المديرية، وتحديد أثره على جودة الخدمات، مع إبراز التحديات والمعوقات التي تواجه هذا التحول، ومدى جاهزية الموارد البشرية والنظام القانوني والتنظيمي لمواكبته. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام أداة المقابلة كوسيلة لجمع البيانات من موظفي المديرية. وقد توصلت إلى أن تطبيق التحول الرقمي في المديرية ال يزال في مراحله األولى، ويشمل بعض المصالح فقط دون تكامل شامل، لكنه ساهم في تحسين نسبي لجودة الخدمات، خاصة من حيث السرعة والدقة. كما كشفت النتائج عن عدة عراقيل، من أهمها ضعف البنية التحتية، نقص التكوين، وغياب إطار تنظيمي متكامل. وخلصت الدراسة إلى ضرورة دعم الرقمنة من خالل توفير اإلمكانيات التقنية والبشرية، واعتماد إطار قانوني واضح، مع تكثيف التكوينات لفائدة الموظفين، وتحسين تواصل اإلدارة مع المواطنين لتسهيل استخدام المنصات الرقمية L'AMELIORATION DES SERVICES DES INSTITUTIONS PUBLIQUES, A TRAVERS UNE ETUDE DE CAS MENEE AU SEIN DE LA DIRECTION DES IMPOTS DE LA WILAYA D’EL TARF. L'OBJECTIF EST DE DIAGNOSTIQUER LE NIVEAU D'APPLICATION DE LA NUMERISATION, D'EVALUER SON IMPACT SUR LA QUALITE DES SERVICES OFFERTS, D'IDENTIFIER LES OBSTACLES RENCONTRES, ET D’ANALYSER LA PREPARATION DES RESSOURCES HUMAINES ET DU CADRE REGLEMENTAIRE A CETTE TRANSFORMATION. L'ETUDE REPOSE SUR UNE METHODE DESCRIPTIVE ET ANALYTIQUE, AVEC L'UTILISATION DE L'ENTRETIEN COMME OUTIL DE COLLECTE DES DONNEES AUPRES DES EMPLOYES DE LA DIRECTION. LES RESULTATS MONTRENT QUE LA NUMERISATION EST ENCORE A SES DEBUTS ET CONCERNE SEULEMENT CERTAINS SERVICES, SANS INTEGRATION GLOBALE. NEANMOINS, ELLE A PERMIS UNE AMELIORATION RELATIVE, NOTAMMENT EN TERMES DE RAPIDITE ET DE PRECISION. PLUSIEURS DIFFICULTES ONT ETE RELEVEES, NOTAMMENT LE MANQUE D'INFRASTRUCTURES, L’INSUFFISANCE DE LA FORMATION, ET L'ABSENCE D’UN CADRE REGLEMENTAIRE CLAIR. L’ETUDE RECOMMANDE DE RENFORCER LA NUMERISATION PAR LA MISE A DISPOSITION DES MOYENS TECHNIQUES ET HUMAINS NECESSAIRES, L’ADOPTION D’UN CADRE JURIDIQUE APPROPRIE, L'ORGANISATION DE FORMATIONS CONTINUES, ET L'AMELIORATION DE LA COMMUNICATION AVEC LES CITOYENS POUR FACILITER L'UTILISATION DES PLATEFORMES NUMERIQUES
-
Itemالحوكمة الالكترونية كآلية لمكافحة الفساد باستخدام نظام سلسلة الكتل الموزعة(blockchain) - تجارب دولية نموذجا -(جامعة الشادلي بن جديد, 2025) علمي روانفي ظل التطورات التكنولوجية التي يشهدها العالم اليوم، اصبح مجال الحوكمة الالكترونية يلقى اهتماما من طرف الدول والهيئات لما لها من دور في مساعدة المؤسسات والشركات في التحول الرقمي، من خلال الخصائص التي تتمتع بها، حيث تساهم في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والعملاء، كذلك تساعد في تعزيز الشفافية والسرعة في انجاز المهام، وكذا تقليل الفساد، وقد برز نظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain) كتقنية أمنة وفعالة تُسجل فيه المعاملات بشكل دائم دون الحاجة إلى وسيط مما يعزز مكافحة الفساد. تهدف هذه الدراسة إلى إبراز كيف يمكن للحوكمة الإلكترونية بما توفره من شفافية ومساءلة أن تكون أداة فعالة في الحد من الفساد الإداري، وكيف يمكن لنظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain) بخصائصه الفريدة أن يعزز هذا الدور. وتستعرض الدراسة مفاهيم الحوكمة الإلكترونية وتطبيقاتها، بالإضافة إلى آليات عمل نظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain) وفوائده في هذا السياق، وقد خصصت هذه الدراسة للتركيز على بعض الدول الرائدة في مجال الحوكمة الالكترونية و نظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain)، الا وهي دولة استونيا، كوريا الجنوبية والإمارات العربية المتحدة، مع الاشارة إلى موقع دولة الجزائر في هاته المجالات. وتوصلت الدراسة ان الحوكمة الالكترونية باستخدام نظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain) قد حققت قفزة نوعية في التجارب الدولية محل الدراسة وادت دورا هاما في الانتقال إلى اقتصاد رقمي فعال. À la lumière des développements technologiques que le monde connaît aujourd'hui, le domaine de la gouvernance électronique suscite un intérêt considérable de la part des pays et des organisations en raison de son rôle dans l'assistance aux institutions et aux entreprises dans leur transformation numérique. Grâce à ses caractéristiques inhérentes, elle contribue à améliorer les services fournis aux citoyens et aux clients, ainsi qu'à renforcer la transparence et la rapidité dans l'exécution des tâches, et à réduire la corruption. La technologie du registre distribué (Blockchain) est apparue comme un système numérique sécurisé et efficace dans lequel les transactions sont enregistrées de manière permanente sans avoir besoin d'un intermédiaire, ce qui contribue également à la lutte contre la corruption. Cette étude vise à souligner comment la gouvernance électronique, avec sa capacité à assurer la transparence et la responsabilité, peut être un outil efficace pour réduire la corruption administrative, et comment la technologie du registre distribué (Blockchain), avec ses caractéristiques uniques, peut renforcer ce rôle. L'étude explore les concepts et les applications de la gouvernance électronique, ainsi que les mécanismes de fonctionnement et les avantages de la technologie du registre distribué (Blockchain) dans ce contexte.Cette étude est consacrée à l'examen de certains pays leaders dans le domaine de la gouvernance électronique et de la technologie du registre distribué (Blockchain), à savoir l'Estonie, la Corée du Sud et les Émirats arabes unis, avec une référence à la position de l'Algérie dans ces domaines. L'étude a conclu que la gouvernance électronique utilisant le système de la chaîne de blocs distribuée (blockchain) a permis un saut qualitatif dans les expériences internationales étudiées et a joué un rôle important dans la transition vers une économie numérique efficace.