Sciences Commerciale
Permanent URI for this collection
Browse
Recent Submissions
1 - 5 of 10
-
Itemدور الادارةالاستراتيجية في تحسين القدرة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية -دراسة حالة-(جامعة الشادلي بن جديد, 2024)This study highlights the role of strategic management in enhancing the competitiveness of Algerian Telecommunications Company in El Tarf. Accordingly, strategic management significantly contributes to boosting the competitive capabilities of organizations by developing visions and strategies aimed at achieving competitive advantage and enhancing overall performance, ultimately enhancing their position and attractiveness in the market. To achieve the study's objectives, thirty-three employees were surveyed from the El Tarf agency to assess their interest in implementing the requirements of digitization project success. The SPSS program was used to analyze the data. The study's results concluded that strategic management plays an active role in improving competitiveness. This study highlights the role of strategic management in enhancing the competitiveness of Algerian Telecommunications Company in El Tarf. Accordingly, strategic management significantly contributes to boosting the competitive capabilities of organizations by developing visions and strategies aimed at achieving competitive advantage and enhancing overall performance, ultimately enhancing their position and attractiveness in the market. To achieve the study's objectives, thirty-three employees were surveyed from the El Tarf agency to assess their interest in implementing the requirements of digitization project success. The SPSS program was used to analyze the data. The study's results concluded that strategic management plays an active role in improving competitiveness. تُسلّط هذه الدراسة الضوء على دور الإدارة الاستراتيجية في تعزيز القدرة التنافسية لشركة الاتصالات الجزائرية بالطارف. وبناءً على ذلك، تُسهم الإدارة الاستراتيجية بشكل كبير في تعزيز القدرات التنافسية للمنظمات من خلال تطوير رؤى واستراتيجيات تهدف إلى تحقيق الميزة التنافسية وتحسين الأداء العام، مما يُعزز مكانتها وجاذبيتها في السوق. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم استطلاع آراء ثلاثة وثلاثين موظفًا من وكالة الطارف لتقييم مدى اهتمامهم بتطبيق متطلبات نجاح مشروع التحول الرقمي. واستُخدم برنامج SPSS لتحليل البيانات. وخلصت نتائج الدراسة إلى أن الإدارة الاستراتيجية تلعب دورًا فعالًا في تحسين القدرة التنافسية.
-
Itemالحوكمة الالكترونية كآلية لمكافحة الفساد باستخدام نظام سلسلة الكتل الموزعة(blockchain) - تجارب دولية نموذجا -(جامعة الشادلي بن جديد, 2025)في ظل التطورات التكنولوجية التي يشهدها العالم اليوم، اصبح مجال الحوكمة الالكترونية يلقى اهتماما من طرف الدول والهيئات لما لها من دور في مساعدة المؤسسات والشركات في التحول الرقمي، من خلال الخصائص التي تتمتع بها، حيث تساهم في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والعملاء، كذلك تساعد في تعزيز الشفافية والسرعة في انجاز المهام، وكذا تقليل الفساد، وقد برز نظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain) كتقنية أمنة وفعالة تُسجل فيه المعاملات بشكل دائم دون الحاجة إلى وسيط مما يعزز مكافحة الفساد. تهدف هذه الدراسة إلى إبراز كيف يمكن للحوكمة الإلكترونية بما توفره من شفافية ومساءلة أن تكون أداة فعالة في الحد من الفساد الإداري، وكيف يمكن لنظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain) بخصائصه الفريدة أن يعزز هذا الدور. وتستعرض الدراسة مفاهيم الحوكمة الإلكترونية وتطبيقاتها، بالإضافة إلى آليات عمل نظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain) وفوائده في هذا السياق، وقد خصصت هذه الدراسة للتركيز على بعض الدول الرائدة في مجال الحوكمة الالكترونية و نظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain)، الا وهي دولة استونيا، كوريا الجنوبية والإمارات العربية المتحدة، مع الاشارة إلى موقع دولة الجزائر في هاته المجالات. وتوصلت الدراسة ان الحوكمة الالكترونية باستخدام نظام سلسلة الكتل الموزعة (blockchain) قد حققت قفزة نوعية في التجارب الدولية محل الدراسة وادت دورا هاما في الانتقال إلى اقتصاد رقمي فعال. À la lumière des développements technologiques que le monde connaît aujourd'hui, le domaine de la gouvernance électronique suscite un intérêt considérable de la part des pays et des organisations en raison de son rôle dans l'assistance aux institutions et aux entreprises dans leur transformation numérique. Grâce à ses caractéristiques inhérentes, elle contribue à améliorer les services fournis aux citoyens et aux clients, ainsi qu'à renforcer la transparence et la rapidité dans l'exécution des tâches, et à réduire la corruption. La technologie du registre distribué (Blockchain) est apparue comme un système numérique sécurisé et efficace dans lequel les transactions sont enregistrées de manière permanente sans avoir besoin d'un intermédiaire, ce qui contribue également à la lutte contre la corruption. Cette étude vise à souligner comment la gouvernance électronique, avec sa capacité à assurer la transparence et la responsabilité, peut être un outil efficace pour réduire la corruption administrative, et comment la technologie du registre distribué (Blockchain), avec ses caractéristiques uniques, peut renforcer ce rôle. L'étude explore les concepts et les applications de la gouvernance électronique, ainsi que les mécanismes de fonctionnement et les avantages de la technologie du registre distribué (Blockchain) dans ce contexte.Cette étude est consacrée à l'examen de certains pays leaders dans le domaine de la gouvernance électronique et de la technologie du registre distribué (Blockchain), à savoir l'Estonie, la Corée du Sud et les Émirats arabes unis, avec une référence à la position de l'Algérie dans ces domaines. L'étude a conclu que la gouvernance électronique utilisant le système de la chaîne de blocs distribuée (blockchain) a permis un saut qualitatif dans les expériences internationales étudiées et a joué un rôle important dans la transition vers une économie numérique efficace.
-
Itemإدارة المعرفة ودورىا في تعزيز االبتكار في المؤسسة -دراسة حالة-(جامعة الشادلي بن جديد, 2025)هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف دور إدارة المعرفة في تعزيز الابتكار. ركزت على دراسة حالة شركة اتصالات الجزائر بولاية الطارف، مستخدمةً المنهج الوصفي التحليلي. صُممت استبانة ووُزعت على عينة عشوائية من 30 موظفًا من المؤسسة. واستُخدمت الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل نتائج الدراسة واختبار الفرضيات المقترحة. كشفت النتائج أن المؤسسة قيد الدراسة (اتصالات الجزائر - الطارف) تطبق أبعاد إدارة المعرفة بدرجة عالية أو عالية جدًا. علاوة على ذلك، فإن إدارة المعرفة بأبعادها المختلفة (توليد المعرفة، وتخزينها، وتوزيعها، وتطبيقها) لها تأثير إيجابي على الابتكار داخل المؤسسة. وخلصت الدراسة إلى عدة توصيات، منها ضرورة تفعيل قنوات توزيع المعرفة داخل المؤسسة، وإنشاء وحدات أو لجان متخصصة لإدارة المعرفة والابتكار، وتحديث البنية التحتية الرقمية والمعرفية بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية لدعم الابتكار الرقمي في الخدمات والعمليات. الكلمات المفتاحية: المعرفة، إدارة المعرفة، الابتكار، التنظيم. This study aimed to explore the role of knowledge management in enhancing innovation. It focused on the case of Algérie Télécom in the Wilaya of El Tarf, using a descriptive-analytical approach. A questionnaire was designed and distributed to a random sample of 30 employees from the institution. The Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) was used to analyze the study results and test the proposed hypotheses. The findings revealed that the organization under study (Algérie Télécom – El Tarf) applies the dimensions of knowledge management to a high or very high degree. Moreover, knowledge management in its various dimensions (knowledge generation, storage, distribution, and application) has a positive impact on innovation within the company. The study concluded with several recommendations, including the need to activate knowledge distribution channels within the organization, establish specialized units or committees for knowledge management and innovation, and update the digital and knowledge infrastructure in line with technological developments to support digital innovation in services and operations.
-
Itemالتحول الرقمي و دوره في تحسين خدمات المؤسسات العمومية–دراسة حالة–(جامعة الشادلي بن جديد, 2025)هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور التحول الرقمي في تحسين خدمات المؤسسات العمومية من خلال دراسة ميدانية في مديرية الضرائب لوالية الطارف.وقد سعت الدراسة إلى تشخيص واقع تطبيق التحول الرقمي داخل المديرية، وتحديد أثره على جودة الخدمات، مع إبراز التحديات والمعوقات التي تواجه هذا التحول، ومدى جاهزية الموارد البشرية والنظام القانوني والتنظيمي لمواكبته. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام أداة المقابلة كوسيلة لجمع البيانات من موظفي المديرية. وقد توصلت إلى أن تطبيق التحول الرقمي في المديرية ال يزال في مراحله األولى، ويشمل بعض المصالح فقط دون تكامل شامل، لكنه ساهم في تحسين نسبي لجودة الخدمات، خاصة من حيث السرعة والدقة. كما كشفت النتائج عن عدة عراقيل، من أهمها ضعف البنية التحتية، نقص التكوين، وغياب إطار تنظيمي متكامل. وخلصت الدراسة إلى ضرورة دعم الرقمنة من خالل توفير اإلمكانيات التقنية والبشرية، واعتماد إطار قانوني واضح، مع تكثيف التكوينات لفائدة الموظفين، وتحسين تواصل اإلدارة مع المواطنين لتسهيل استخدام المنصات الرقمية L'AMELIORATION DES SERVICES DES INSTITUTIONS PUBLIQUES, A TRAVERS UNE ETUDE DE CAS MENEE AU SEIN DE LA DIRECTION DES IMPOTS DE LA WILAYA D’EL TARF. L'OBJECTIF EST DE DIAGNOSTIQUER LE NIVEAU D'APPLICATION DE LA NUMERISATION, D'EVALUER SON IMPACT SUR LA QUALITE DES SERVICES OFFERTS, D'IDENTIFIER LES OBSTACLES RENCONTRES, ET D’ANALYSER LA PREPARATION DES RESSOURCES HUMAINES ET DU CADRE REGLEMENTAIRE A CETTE TRANSFORMATION. L'ETUDE REPOSE SUR UNE METHODE DESCRIPTIVE ET ANALYTIQUE, AVEC L'UTILISATION DE L'ENTRETIEN COMME OUTIL DE COLLECTE DES DONNEES AUPRES DES EMPLOYES DE LA DIRECTION. LES RESULTATS MONTRENT QUE LA NUMERISATION EST ENCORE A SES DEBUTS ET CONCERNE SEULEMENT CERTAINS SERVICES, SANS INTEGRATION GLOBALE. NEANMOINS, ELLE A PERMIS UNE AMELIORATION RELATIVE, NOTAMMENT EN TERMES DE RAPIDITE ET DE PRECISION. PLUSIEURS DIFFICULTES ONT ETE RELEVEES, NOTAMMENT LE MANQUE D'INFRASTRUCTURES, L’INSUFFISANCE DE LA FORMATION, ET L'ABSENCE D’UN CADRE REGLEMENTAIRE CLAIR. L’ETUDE RECOMMANDE DE RENFORCER LA NUMERISATION PAR LA MISE A DISPOSITION DES MOYENS TECHNIQUES ET HUMAINS NECESSAIRES, L’ADOPTION D’UN CADRE JURIDIQUE APPROPRIE, L'ORGANISATION DE FORMATIONS CONTINUES, ET L'AMELIORATION DE LA COMMUNICATION AVEC LES CITOYENS POUR FACILITER L'UTILISATION DES PLATEFORMES NUMERIQUES
-
Itemأثر القيادة التحويلية الخضراء على إدارة الموارد البشرية (دراسة ميدانية) .(جامعة الشادلي بن جديد, 2025)Cette édtude à identifier l’impact de l’application du leadership transformationnel vert sur la gestion des ressources humaines vertes dans la société sonelgaz à el tarf ; Pour atteindre l’opjectif de l’étude , un questionnairre a été conçu pour recueillir des données dans l’échantillon de l’étude , qui représente 20% de la population étudiée , des méthodes statistiques appropriéesont également été utilisées pour tester les hypothéses via le programme SPSS V22 ; Parmi les résultats optenus , on note la présence d’une forte relation positive entre le leadership transformationnel vert et l’application de pratiques de gestion des ressources humaines vertes , car il a été démontré que les dirigeants adoptent une orientation environnementale et contribuent de maniére significative à la promotion d’une culture de durabilité et à l’amélioration des performances des ressources humaines dans le contexte ; En conséquence , l’étude recommande de généraliser le concept de leadership vert au sein des institutions , d’intensifier les programmes de formation environnementale et de développer des politiques internes de ressources humaines conformes aux opjectifs environnementaux durables هدفت الدراسة إلى الى معرفة اثر تطبيق القيادة التحويلية الخضراء على إدارة الموارد البشرية الخضراء ، في شركة سونلغاز بالطارف، و لتحقيق هذه الدراسة تم تصميم استبيانه لجمع البيانات في عينة الدراسة التي تمثل نسبة 20 %من مجتمع الدراسة ، كما تم استخدام الأساليب الإحصائية الملائمة لاختبار الفرضيات من خلال برنامج spss v22 ؛ و من النتائج المتوصل اليها وجود علاقة إيجابية قوية بين القيادة التحويلية الخضراء و تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء ، حيث تبين ان القادة يتبنون التوجه البيئي ، و يساهمون بشكل كبير في تعزيز ثقافة الاستدامة ، و تحسين أداء الموارد البشرية في السياق ؛ و عليه توصي الدراسة بضرورة تعميم مفهوم القيادة الخضراء داخل المؤسسات ، و تكثيف برامج التكوين البيئي ، و تطوير السياسات الداخلية للموارد البشرية بما يتماشى مع اهداف البيئة المستدامة .