واﻗﻊ رﻗﻤﻨﺔاﻹدارةاﻟﺠﺒﺎﺋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ -دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﻀﺮاﺋﺐ ﻟﻮﻻﻳﺔ اﻟﻄﺎرف

Abstract

This study aimed to stand on the reality of the digitization of the Algerian tax administration, and what has been accomplished in this context and the challenges raised, in order to achieve this, we did a time-series study and analysis by reviewing the operational plans pursued by the Algerian General Directorate of Taxes in order to activate the program of modernization of its management and modernization through the digitization of its information system, and to delve into the practical side, a study was conducted at the level of the directorate of taxes in the wilaya of El Tarf. The study concluded that the course of digitization in the Algerian tax administration is still in its infancy, and there are several workshops still open, despite the efforts made in the field of digitization, its application in the field faces many difficulties, both in terms of tax administration, especially with regard to providing the necessary material means and qualifying human resources to use tax information systems, as well as on the part of taxpayers هدفت هذه الدراسة إلى الوقوف على واقع رقمنة الإدارة الضريبية الجزائرية، وما تم إنجازه في هذا السياق والتحديات المطروحة. ولتحقيق ذلك، قمنا بدراسة وتحليل متسلسل زمني، من خلال استعراض الخطط التشغيلية التي تنتهجها المديرية العامة للضرائب الجزائرية لتفعيل برنامج تحديث إدارتها وتحديثها من خلال رقمنة نظامها المعلوماتي. وللتعمق في الجانب التطبيقي، أُجريت دراسة على مستوى مديرية الضرائب بولاية الطارف. وخلصت الدراسة إلى أن مسار الرقمنة في الإدارة الضريبية الجزائرية لا يزال في بداياته، ولا تزال هناك ورشات عمل مفتوحة، ورغم الجهود المبذولة في مجال الرقمنة، إلا أن تطبيقها ميدانيًا يواجه العديد من الصعوبات، سواء على مستوى الإدارة الضريبية، وخاصة فيما يتعلق بتوفير الإمكانيات المادية اللازمة وتأهيل الكوادر البشرية لاستخدام أنظمة المعلومات الضريبية، أو من جانب دافعي الضرائب.