دور الصريفة الالكترونية في تحتسين جودة الخدمات المصرفية _ دراسة حالة_

Abstract

البنك الإلكتروني هو بمثابة بنك العصر الذي يقدمه المزايا القياسية والمزايا التي يتمتع بها العميل وطرق الدفع يتم اعتبار الإلكترونيات كمرحلة تطوير الاقتصادية والتكنولوجية التي تعرف بالبنك الإلكتروني، وهي كذلك متوافق مع الإنترنت، ومريح أيضًا للراتب في جهازك العمليات المصرفية. لقد خلصت إلى أن استخدام ثورة الاتصالات أمر واقع الخدمات المصرفية سؤال لا مفر منه يتم طرحه لتحديده لقد انتهى ظهور البنوك وتطويرها أيضًا تأثير البنك الإلكتروني على جودة الخدمات المصرفية الخدمات التي توفر إمكانيات كبيرة، والتي تساهم في زيادة الجميع أداء البنوك لخدماتهم يفسد وجود بعض الأمور المخاطر في توفير الخدمات الإلكترونية، ويكون التأثير متساويًا يتضح من خلال تغيير الشكل أو بدلاً من الدفع خدمات دو تقليدي à l'électronique La banque électronique est en effet la banque de l'époque, car elle offre d'énormes avantages et avantages au client, et les méthodes de paiement électronique sont considérées comme en phase avec le développement économique et technologique que connaît la banque électronique, et il est compatible avec Internet, et il conforte également le salarié dans ses opérations bancaires. Il a été conclu que l'utilisation de la révolution des communications a fait des services bancaires une question inévitable qui s'imposera pour déterminer l'avenir et le développement des banques, et il a également été conclu qu'il y a un impact de la banque électronique sur la qualité des services bancaires services en offrant de larges possibilités, qui contribuent toutes à augmenter la performance des banques pour leurs services malgré la présence de certains risques dans la fourniture de services électroniques, et l'effet est également évident à travers le changement de la forme ou du lieu de prestation de services du traditionnel à l'électronique