استثمار الموارد البشرية داخل المؤسسة وتأثيره على فعالية التنظيم الإداري دراسة ميدانية بمؤسسة ديوان الترقية والتسيير العقاري

Abstract

يكتسي المورد البشري أىمية عظمى، لذلك تسعى جل الدول إلي الاستثمار فيو لاعتباره أىم عامل ومتغير يمكنو التأثير وتحقيق معدلات عالية من النمو والتطور، ومرد ىذا الاىتمام أن نجاح المؤسسة لا يتحدد إلا من خلال الموارد البشرية نظ ا ر لما يممكونو من خب ا رت ومعارف عممية وكفاءات تساعد عمى الابتكار في إدارة أي مؤسسة مما يرفع من قدرتيا التنافسية ومواكبة التطور والتغيير، فالموظف يعد استثما ا ر حقيقيا لابد من العمل الحثيث والمتواصل لحسن إدارتو وتنميتو وتطويره لتحقيق الأىداف وزيادة الإنتاجية. وقد حاولنا من خلال د ا رستنا لموضوع استثمار الموارد البشرية وتأثيره عمى فعالية التنظيم الإداري بالمؤسسة العمومية الاقتصادية الج ا زئرية " ديوان الترقية والتسيير العقاري لولاية الطارف نموذجا"، بيدف التعرف عمى دور الاستثمار في الموارد البشرية في التأثير عمى فعالية التنظيم الإداري، وتسميط الضوء عمى أساليب التدريب المعتمدة وكذلك مدى مساىمة المؤسسة في تأىيل مواردىا البشرية، بالإضافة إلي إب ا رز دور إدارة الموارد البشرية في التخطيط لممسا ا رت الوظيفية. كما حاولنا في ىذه الد ا رسة تناول الموضوع في إطاره النظري والتطبيقي، والذي تم تقديمو في البداية من خلال المقدمة، بحيث تم تحديد الإشكالية وأسباب اختيار الموضوع وأىمية وأىداف الد ا رسة، بالإضافة إلي تحديد المفاىيم، المتعمقة بمتغي ا رت الد ا رسة، ثم التطرق إلي مجالات الد ا رسة وأدوات جمع البيانات، وتحديد عينة الد ا رسة. وقد تم التطرق من خلال الجانب النظري إلي النظريات المتعمقة باستثمار الموارد البشرية والتنظيم، وبعض الد ا رسات السابقة المتعمقة بمتغي ا رت الد ا رسة، الإداري ثم قمنا بد ا رسة استثمار الموارد البشرية من حيث أىميتو، ومرتك ا زتو، وأبعاده، وأسبابو، بالإضافة إلي محددات استثمار الموارد البشرية ) التدريب، تأىيل الموارد البشرية، المسار الوظيفي( واستع ا رض أىمية التنظيم الإداري، والمبادئ التي تحكم إعداد وتطوير التنظيم الإداري داخل المؤسسة، والتنظيم المركزي واللامركزي لإدارة الموارد البشرية، بالإضافة إلي محددات التنظيم الإداري ) الاتصال التنظيمي، الييكل التنظيمي(. أما الد ا رسة التطبيقية فقد تم فييا استخدام العديد من الأدروات الخاصة بجمع المعمومات ومعالجتيا تمثمت في المقابمة والاستمارة، وقد تم تقسيم الاستمارة إلي ثلاثة محاور تخص موضوع الد ا رسة وىي محور البيانات الأولية لأف ا رد العينة، والمحور المرتبط باستثمار الموارد البشرية والذي تضمن عممية التدريب وتأىيل الموارد البشرية والمسار الوظيفي، وأخي ا ر المحور المرتبط التنظيم الإداري وضم الاتصال التنظيمي والييكل التنظيمي. وقمنا بإج ا رء الد ا رسة عمى عينة تضم الإطا ا رت، أعوان التحكم وأعوان التنفيذ، ومن ثم قمنا بعرض البيانات في جداول حيث تم تحميميا وتفسيرىا، ثم قمنا بعرض نتائج الد ا رسة وأخي ا ر تم تقديم الاقت ا رحات. وقد تم التوصل إلي مجموعة من النتائج تتمثل في أنو بالرغم من اىتمام المؤسسة بالاستثمار في مواردىا البشرية، وبالرغم من وجود مساعي من أجل تأىيل الموارد البشرية من خلال تدريبو ووضع مخطط خاص بالمسار الوظيفي وكذلك تفعيل العممية الاتصالية بالمؤسسة ووضعيا لييكل تنظيمي بناء يساىم في الرفع من كفاءة المورد البشري، إلا أنيا تعاني من نقائص تجعميا تفتقد إلي الخبرة والمختصين في مجال التخطيط الجيد للاستثمار البشري وكيفية تطبيقو وتطويره وىذا ما يؤثر سمبا عمى فعالية التنظيم الإداري فعممية إعداد المورد البشري تتطمب نظام تدريبي كفؤ وفعال بمؤىلات يتميز عممية ومعرفية يمكن اعتباره مفتاحا لزيادة تمبية حاجات المؤسسة من المتطمبات البشرية المؤىمة القادرة عمى استيعاب ضرورة التنمية والاضطلاع بمياميا الإدارية بشكل مناسب.__