الاجهاد لدى العمال و عالقته بالرضا الوظيفي داخل المؤسسة در اسة ميدانية بالوكالة التجارية لاتصالات الجزائر –الطارف

Abstract

تهدف الدراسة الحالية، والتي تحمل عنوان: "الإجهاد المهني لدى العمال و علاقته بالرضا الوظيفي داخل المؤسسة–دراسة ميدانية بالوكالة التجارية لاتصالات الجزائر–الطارف–" إلى التعرف على العلاقة بين الإجهاد المهني و الرضا الوظيفي. حيث اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي بالاعتماد على الأسلوب التحليلي لما يتميز به من خصائص تساعدنا في الكشف و التفسير و التحليل المنطقي و الواقعي للظواهر المدروسة.

وقد اعتمدنا في دراستنا الميدانية من أجل جمع بيانات و معلومات الدراسة على الأدوات والتقنيات المتداولة في ميدان البحث العلمي المتمثلة في الملاحظة و المقابلة و الاستمارة، ثم تم توزيع الاستمارة على عينة قدرها 32 مفردة من عمال الوكالة التجارية لاتصالات الجزائر–الطارف–، حيث تم تحليل البيانات، وقد توصلت الدراسة إلى:

توصلت الدراسة إلى أن هناك علاقة ارتباط عكسية بين الإجهاد المهني و الرضا الوظيفي لدى عمال الوكالة التجارية لاتصالات الجزائر–الطارف.

هناك علاقة عكسية بين بيئة العمل المادية و الفيزيقية و الإجهاد المهني لدى عمال الوكالة التجارية لاتصالات الجزائر–الطارف.

هناك علاقة عكسية بين الأجور و الإجهاد المهني لدى عمال الوكالة التجارية لاتصالات الجزائر–الطارف.