استعددات الموارد البشرية للعمل في البيئة الالكترونية دراسة ميدانية لدي عينة من موظفي بريد الجزائر -الطارف-

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن جاهزية الموارد البشرية للعمل في البيئة الإلكترونية بين عينة من موظفي بريد الجزائر في ولاية الطارف، من خلال الإجابة على السؤال الرئيسي للدراسة، وهو:  ما هي تحضيرات الموارد البشرية في شركة بريد الجزائر وقطاع النقل في الطارف للعمل في البيئة الإلكترونية؟ وقد تفرعت من هذا السؤال المركزي الأسئلة التالية:  ما هي قدرات الموارد البشرية على العمل في البيئة الإلكترونية في شركة اتصالات الجزائر في الطارف؟  هل توفر شركة بريد الجزائر وقطاع النقل في الطارف التدريب اللازم لزيادة قدرات الموارد البشرية؟للكتابة في البيئة الإلكترونية؟ في هذه الدراسة، اعتمدنا على المنهج الوصفي لوصف الظاهرة، أما بالنسبة لأدوات جمع البيانات، فقد تم تطبيق الملاحظة والمقابلة والاستبيان على عينة قصدية قمنا باختيارها، حيث تم اختيار 28 موظفًا من بين الموظفين الذين يعملون في مؤسسة بريد الجزائر في ولاية الطارف. أسفرت هذه الدراسة عن النتائج التالية: تعمل المؤسسة على تشجيع موظفيها على العمل في البيئة الإلكترونية.  لدى المستجيبين مشرف مباشر قادر على استخدام التكنولوجيا لتقييم الأداء.  العمليات التي تتم في إطار البيئة الإلكترونية الأكثر تشمل الوصول إلى مكتب العمل عن طريق رمز.  يستخدم أعضاء العينة في المؤسسة شبكة اتصال داخلية للعمل داخل المؤسسة بنسبة 85.71٪.  معايير التوظيف التي تعتمد عليها المؤسسة أكثر هي الشهادة والخبرة، وقد أكد ذلك 66.66٪.  تحرص المؤسسة على التدريب خلال فترة العمل، وقد أكد ذلك 78.57٪.  للمؤسسة دور في تحديد برامج تدريبية جيدة في المجال.من التكنولوجيا، وقد تم تأكيد ذلك من قبل فئة من المستجيبين بنسبة 96.42٪.  يقوم المستجيبون بالتدريب على التكنولوجيا الحديثة من أجل زيادة المهارات، وقد تم تأكيد ذلك من قبل 75٪.  معظم المستجيبين لم يستفيدوا من التدريب على التكنولوجيا قبل التوظيف في المؤسسة، وهذا ما أكده 53.57٪.

This study aimed at revealing the readiness of human resources to work in the electronic environment among a sample of Algiers Post employees in the state of El Tarf, by answering the main question of the study, which is:  What are the preparations of the human resource at the Algeria Post and Transport Corporation in El Tarf to work in the electronic environment? The following questions have branched out from this central question:  What are the capabilities of the human resource to work in the electronic environment at Algeria Telecom Corporation in El Tarf?  Does the Algeria Post and Transportation Corporation in El Tarf provide the necessary training to increase the capabilities of the human resource to work in the electronic environment? In This study, we relied on the descriptive approach to describe the phenomenon, and as for data collection tools, observation, interview and questionnaire were applied to a purposive sample We selected 28 employees from among the employees who work in Algeria Post Corporation in El Tarf The Foundation works to encourage its employees to work in the electronic environment.  The respondents have a direct supervisor who is able to use technology to evaluate performance.  Operations that take place within the framework of the most electronic environment are access to the work office by means of a code.  The sample members in the organization use an internal communication network for work within the organization by 85.71%.  The employment criteria that the institution relies on most are certificate and experience, and this was confirmed by 66.66%.  The institution is keen on training during the work period, and this was confirmed by 78.57%.  The institution has a role in identifying good training programs in the field of technology, and this was confirmed by a category of respondents 96,42. %  Respondents do training on modern technology in order to increase skills, and this was confirmed by 75%.  Most of the respondents did not benefit from training in technology