أثر المسؤولية الاجتماعية على الأداء الوظيفي

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة وتشخيص الدور الذي تؤديه عناصر المسؤولية الاجتماعيةعلى الأداء الوظيفي في محطة إنتاج الكهرباء الدراوش بولاية الطارف بمايتلاءم والأسواق التي يتواجد فيها، وشملت هذه الدراسة استطلاع آراء عينة عشوائية مكونة من (40)عامل لدى محطة إنتاج الكهرباء الدراوش بولاية الطارف، وبذلك فقد تم استخدام أساليب إحصائية مناسبة لتحليل بيانات هذه الدراسة. وقد تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أبرزها أن تطبيق المسؤولية الاجتماعية له دور واضح في تحسين الأداء الوظيفي في محطة إنتاج الكهرباء الدراوش بولاية الطارف. خلصت الدراسة إلى مجموعة من الاقتراحات المهمة أبرزها ضرورة قيام المؤسسات الجزائرية بتعزيز ودعم عناصر المسؤولية الاجتماعية المطبقة فيها بكل ما هو جديد ومميز من إجراءات كمطلب أساسي لمواجهة تحديات المنافسة وتحسين الأداء الوظيفي في المؤسسة، وبما ينعكس على تلبية احتياجات ورغبات العملاء.

This study aims to identify and diagnose the role played by the dimensions of Corporate Social Responsibility (CSR) in enhancing job performance at the Drariach Power Generation Station in El Tarf Province, in a manner consistent with the markets in which it operates. The study was based on a survey of a random sample of 40 employees working at the Drariach Power Generation Station in El Tarf. Appropriate statistical methods were employed to analyze the collected data. The study reached several findings, the most significant of which is that the implementation of Corporate Social Responsibility has a clear and positive role in improving job performance at the Drariach Power Generation Station in El Tarf. The study also proposed a number of important recommendations, most notably the need for Algerian institutions to strengthen and support the CSR dimensions applied within their organizations by adopting innovative and effective practices. This is considered a fundamental requirement for addressing competitive challenges, improving employee performance, and ultimately enhancing the institution’s ability to meet customers’ needs and expectations.

.