دور الإعلام الرقمي في دعم جهود العمل الجمعوي " الفيسبوك نموذجا " دراسة ميدانية بجمعية البركة الخيرية بالجزائر العاصمة والطارف .

Abstract

شعب هذه الدراسة إلى تسليط الضوءعلى دور الرقمنة في تعزيز فعالية العملالجمعوي وذلك من خلال ضبط العلاقةالكائنةبين الرقمنة والجمعيات الخيرية منبينها "جمعية البركة". وضمن هذا السياق وفي ظل التحولات الرقميةالهائلة التي يشهدها العالم أصبح من الضروريدراسةتأثيراتها على المجتمع المدني وهذاما حاولنا الإحاطة به من خلال تأثير الرقمنة على التفاعل الاجتماعيالمنظمات المدنية. ولقد حاولنا بلورة أسئلة من شأنها أنتساعد في فهم دور الاعلام الرقمين في دعمجهودالعمل الجمعوي وكذلك تقييم فعالية إستخدامالفيسبوك في تحقيق أهدافالجمعية. تهدف الدراسة إلى محاولة تأهيل الأفرادللعمل في بيئة رقمية تعتمد على تقنيات مبتكرةلنقل المعلومات ونشر المحتوى الإعلامي بطرقتفاعلية وكذلك هدفت دراستنا الى محاولةفهم العلاقة بين الإعلام الرقمي والعملالجمعويفهناك علاقة تكاملية بينالاعلام الرقمي والعملالجمعوي لأن العصرالحالي عصر يعتمد على الرقمنة بالدرجة الأولىمن خلال تفاعلات الأفراد عبد وسائلالتواصل الاجتماعي. ومن خلال تلكالأهداف يجب علينا معرفة دور الرقمنةفيتعزيز الجمعيات الخيرية ونشرالمحتوى العمل الجمعوي والمنشوراتعبر وسائل التواصل لإحداثالتفاعلات والاهتمام لهذا العمل الذييخدم المجتمع. انطلقنا من التساؤل المركزي التالي : ما هو الدور الذي يلعبه الاعلام الرقميفي دعم جهود العمل الجمعوي؟ " الفيسبوك نموذجا " وقد تفرعت عنهمجموعةمنالأسئلة الفرعية وهي: 1- هل تهتم جمعية البركة باستعمالشبكات التواصل الاجتماعي لتحقيق أهدافها؟ 2-ماهي أهم المعوقات التيتواجهها جمعية البركة عند تنفيذ مشاريعها الخيرية؟ 3- ما طبيعة المنشورات التي تقوم بنشرهاجمعية البركة لتحفيز على العملالتطوعيعبر صفحة الفايسبوك؟ وللإجابة على هذه التساؤلات تمالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي الذي يركزعلى جمع البيانات والمعلومات عن الظاهرةودراسة الموضوع ثم تحليله وتفسيره للوصول إلى فهم شامل. استخدمنا مجموعة من أدوات جمعالبيانات وهي الملاحظة لاحظنا أنالاعلام الرقمي والعمل الجمعوي لهمتفاعل كبير وتأثير من المجتمع خاصةخلال الآونة الأخيرة والتطور التكنولوجيالهائل. في المقابلة قابلنا موضوع الإعلام الرقميوالعمل الجمعويفهم يعدان من أقوىالشريكين في التنمية المجتمعية، يتيح الاعلامالرقمي منصات واسعة للجمعياتالخيريةوالمنظمات الغير الحكومية للتواصل مع الجمهورورفع مستوى الوعي بالقضايا التي يعملونبها، واعتمدنا في بخثنا الاستمارة الرقميةمع جمعية البركةالتي لها فروع عدة في عدةولايات ومقرها الأصلي والرئيسيالجزائر العاصمة. - العينة اعتمدنا خلال بحثنا علىالعينة القصدية هي طريقة لأخذ العينات فيالبحث العلمي حيث يقوم الباحثباختيار أفراد العينةبناءا على هدف الدراسةوالمعايير التي يحددها الباحث، فقد استخدمناالطريقة ليست عشوائيا بل عمليتقديرنا لمعرفة الأفراد،فالباحث هنا يختار عينةبناءاعلى حكمه الذاتي وتمتالدراسة بجمعية البركة. وقد تفصلنا من خلال هذه الدراسة إلى مجموعةمن النتائج وهي: - أن موضوع الاعلام الرقمي والعمل الجمعويتفسير إلى أهمية الاعلام الرقمي في تعزيزأهداف العمل الجمعوي، وتقديم حلولمبتكرة للتحديات التي تواجهالمجتمعات. - كما أن الاعلام الرقمي تتيح فرصة للتواصلوالتوعية وتبادل المعرفة وتشجيعالتفاعل والمشاركة. - كذلك يمكنالوصول الى العديد من الدورات التدريبية والتعليم عبر الانترنت. Abstract This study aims to highlight the role of digitization in enhancing the effectiveness of community-based (associative) work, by examining the relationship between digital media and charitable organizations, with a particular focus on Al-Baraka Association. In the context of the sweeping digital transformations witnessed globally, it has become essential to study their impact on civil society. This research seeks to explore the influence of digitization on social interaction within civil organizations. We attempted to formulate key research questions to better understand the role of digital media in supporting community efforts and to assess the effectiveness of using Facebook in achieving the association’s objectives. The study aims to help individuals adapt to a digital environment that relies on innovative technologies to transmit information and share media content interactively. Furthermore, it explores the relationship between digital media and community work, emphasizing their complementary nature in the digital age, particularly through interactions on social media platforms. In line with these objectives, it is important to understand the role of digitization in promoting charitable associations and in disseminating community content and publications via social media to stimulate engagement and interest in initiatives that serve society. We based our research on the following central question: What role does digital media play in supporting community-based efforts? (Facebook as a case study) From this main question, we derived several sub-questions: 1. Does Al-Baraka Association actively use social networks to achieve its objectives? 2. What are the main challenges the association faces when implementing its charitable projects? 3. What type of content does the association publish on its Facebook page to encourage volunteer work? To answer these questions, we adopted a descriptive and analytical approach, focusing on data collection, analysis, and interpretation to gain a comprehensive understanding of the subject. We employed several data collection tools, including observation, which revealed a significant interaction between digital media and associative work, especially in recent years marked by rapid technological advancement. We also conducted interviews that confirmed the synergy between digital media and community development, as digital platforms offer charitable associations and NGOs broad channels to communicate with the public and raise awareness about their causes.

Furthermore, we used a digital questionnaire directed to Al-Baraka Association, which operates across several provinces, with its main headquarters located in Algiers.

As for the sampling method, we used purposive sampling, a non-random technique in which participants are selected based on the purpose of the study and specific criteria determined by the researcher. The sample was selected intentionally and subjectively within Al-Baraka Association. The study led to several findings, most notably: - Digital media plays a vital role in supporting the objectives of community-based organizations by offering innovative solutions to societal challenges. - It provides opportunities for communication, awareness-raising, knowledge exchange, and active engagement. - It also facilitates access to various training programs and online educational resources.