جودة الحياة الوظيفية و اثرها على الرضا الوظيفي في المؤسسة الخاصة الجزائرية

Abstract

تهدف الد ا رسة إلى محاولة معرفة مدى اسهام نظام الحوافز المنبثق عن اسلوب جودة الحياة الوظيفية في زيادة رضا العاملين تجاه العمل ولتوضيح العلاقة بين جودة الحياة الوظيفية و الرضا الوظيفي من خلال مجموعة من المؤش ا رت، حيث انطلقنا من التساؤل الرئيسي التالي : ما هي انعكاسات جودة الحياة الوظيفية على الرضا الوظيفي للعاملين بالمؤسسة الج ا زئرية الخاصة ؟ وقد تفرعت عنه الاسئلة الفرعية التالية : هل نظام الحوافز كمؤشر لجودة الحياة الوظيفية يسهم في تحسين الرضا الوظيفي العاملين اتجاه العمل ؟ - ما هو تأثير جودة ظروف العمل على الرضا الوظيفي للعمال ؟ - إلى أي مدى يسهم التوفيق بين متطلبات العمل و الحياة الشخصية للعمال في تحقيق الرضا الوظيفي ؟ - و للاجابة عن هذه التساؤلات تم الاعتماد على المنهج الوصفي و ذلك باستعمال اسلوب المسح الشامل مع الاستمارة و العينة القصدية مع المقابلة حيث بلغ عدد المبحوثين في المؤسسة 22 مبحوثا. وقد توصلت الد ا رسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: ان نظام الحوافز المنبثق عن اسلوب جودة الحياة الوظيفية في مؤسسة البحث لا يساهم في زيادة رضا العاملين اتجاه العمل . ان جودة ظروف العمل ت ؤثر بشكل ايجابي على الرضا الوظيفي، حيث ان توفر ظروف العمل المناسبة من شانه ان يحقق الرضا عن الوظيفة لكنه قد لا يكون حاف ا ز كافيا لدفع العمال لبذل جهد اضافي في العمل. ان قدرة العامل على التوفيق بين متطلبات العمل و الحياة الشخصية تسهم بشكل كبي ري في تحقيق الرضا الوظيفي

L'étude vise à tenter de déterminer dans quelle mesure système de motivation émanant de la méthode de qualité de vie au travail contribue à augmenter la satisfaction des salariés au travail et à clarifier la relation entre la qualité de vie au travail et la satisfaction au travail à travers un ensemble d'indicateurs. Nous sommes partis de la question principale suivante : Comment la qualité de vie au travail se reflète-t-elle dans la qualité de vie au travail ? Le degré de satisfaction au travail des travailleurs de l'entreprise privée algérienne ? Il en ressort les sous-questions suivantes : Le système motivation issu de la démarche de qualité de vie au travail contribue-t-il à accroître la satisfaction des salariés au travail ? Quelle est l’importance de la qualité des conditions de travail sur le degré de satisfaction des travailleurs ? Dans quelle mesure la capacité des travailleurs à concilier les exigences du travail et de la vie personnelle contribue-t-elle à la satisfaction globale à l’égard du travail au sein de l’organisation ? Pour répondre à ces questions, nous nous sommes appuyés sur l'approche descriptive, en utilisant une méthode d'enquête globale avec un questionnaire et un échantillonnage raisonné avec un entretien, le nombre de répondants dans l'institution atteignant 22 répondants. L’étude a abouti à un ensemble de résultats dont les plus importants sont : Le système d’incitation émanant de la démarche de qualité de vie au travail dans cette institution ne contribue pas à accroître la satisfaction des salariés au travail. La qualité des conditions de travail a un impact positif et direct sur la satisfaction au travail, dans la mesure où la disponibilité de conditions de travail appropriées peut engendrer la satisfaction au travail, mais ne constitue peut-être pas une incitation suffisante pour pousser les travailleurs à fournir des efforts supplémentaires au travail. La capacité du travailleur à concilier les exigences du travail et de la vie personnelle contribue positivement à atteindre la satisfaction au travail.