دور الرقمنة في هندسة وظائف إدارة الموارد البشرية د ا رسة ميدانية بمديرية توزيع الكهرباء والغاز -الطارف -

Abstract

لقد حظي موضوع الرقمنة باهتمام كبير في الآونة الأخيرة من قبل الباحثين والمفكرين، وهذا ا رجع إلى التطور التقني في المؤسسات الإدارية وإلى الدور الذي يلعبه في إعادة هندسة وظائف إدارة الموارد البشرية لتحقيق التطور الإداري والوصول إلى الأهداف في أقل وقت وجهد وتكلفة. لذا هدفت هذه الد ا رسة إلى التعرف على دور الرقمنة في هندسة وظائف إدارة الموارد البشرية في المؤسس ة الاقتصادية الج ا زئرية، من خلال دورها في إعادة تصميم وظائف إدارة الموارد البشرية )التخطي ط-التوظيف - التكوين -الرقابة ( ومن هذا المنطلق تمحورت إشكالية د ا رستنا للبحث والإجابة عن التساؤل الرئيسي التالي: - كيف ساهمت الرقمنة في هندسة وظائف إدارة الموارد البشرية ؟ • ويتفرع عن هذا التساؤل، الأسئلة الفرعية التالية: - كيف ساهمت البرمجيات في إعادة هيكلة وظيفة التخطيط في مؤسسة البحث ؟ - كيف تم استعمال الإنترنت في إعادة تصميم عملية التوظيف في مؤسسة البحث ؟ - كيف تم استخدام الحواسيب في إعادة هندسة وظيفة التكوين في مؤسسة البحث ؟ - كيف ساهمت قاعدة البيانات في هندسة وظيفة الرقابة في مؤسسة البحث ؟ ولقد تم الإجابة عن هذه الأسئلة من خلال الد ا رسة الميدانية لمؤسسة سونلغاز لولاية الطارف، ولقد تم استخدام المنهج الوصفي ، ويتكون مجتمع الد ا رسة من عينة عشوائية طبقية، وقد تم الاعتماد على أداة الاستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات إلى جانب استخدام الملاحظة والمقابلة كأدوات مساعدة في جمع البيانات لتعزيز مصداقية النتائج وتم تطبيقها على عينة الد ا رسة المكونة من 30 مبحوثا، وعليه توصلت إلى النتائج التالية : - توصلت نتائج الد ا رسة إلى أن البرمجيات الرقمية ساهمت بشكل فعال في إعادة تصميم وظيفة التخطيط داخل مؤسسة سونلغاز من خلال تحسين دقة البيانات وتسهيل الوصول إلى المعلومات في أي زمان ومن أي مكان وفي أقل وقت وجهد وتكلف ة - ومن خلال النتائج وجدن ا أن الأنترن ت لم يتم استعمالها بعد لإعادة تصميم عملية التوظيف داخل المؤسس ة، بسبب عدم الاعتماد الكلي على التوظيف الرقمي رغم الجاهزية النسبية لمؤسسة سونلغاز - كما أظهر ت النتائج أن الحواسيب ساهمت في إعادة هندسة وظيفة التكوين داخل المؤسسة إلى تكوين رقمي قد بدأ في المؤسسة ولكنه لا ي ا زل في م ا رحله الأولى بالرغم من الجاهزية التقنية - وكشف ت النتائج أن قاعدة البيانات داخل المؤسسة ساهمت بشكل محوري في إعادة تصميم وظيفة الرقابة داخل المؤسسة The subject of digitization has received great attention recently by researchers and thinkers, and this is due to the technical development in administrative institutions and the role it plays in re-engineering the functions of human resources management to achieve administrative development and reach goals in the least time, effort and cost. Therefore, this study aimed to identify the role of digitization in the engineering of human resources management functions in the Algerian economic institution, through its role in redesigning human resources management functions (planning - recruitment - training - control). From this point of view, the problem of our study revolved to research and answer the following main question: - How has digitization contributed to the engineering of human resource management functions? • The following sub-questions arise from this question: How did the software contribute to the restructuring of the planning function of the research institution? How has the Internet been used to redesign the recruitment process at the research institution? - How were computers used to re-engineer the training function in the research institution? - How did the database contribute to the engineering of the censorship function in the research institution? These questions have been answered through the field study of the Electricity & Gas Distribution for the state of El Tarf, and the descriptive analytical approach has been used, and the study population consists of a stratified random sample, and the questionnaire tool has been relied upon as the main tool for data collection in addition to the use of observation and interview as auxiliary tools in data collection to enhance the credibility of the results and was applied to the study sample consisting of 30 respondents, and accordingly reached the following results: - The results of the study found that digital software effectively contributed to the redesign of the planning function within Sonelgaz by improving data accuracy and facilitating access to information anytime, anywhere, with the least time, effort and cost. - Through the results, we found that the Internet has not yet been used to redesign the recruitment process within the organization, due to the lack of total reliance on digital recruitment despite the relative readiness of Sonelgaz - The results also showed that computers contributed to the re-engineering of the training function within the institution to a digital formation that began in the institution but is still in its early stages despite the technical readiness - The results revealed that the database within the institution contributed pivotally to the redesign of the control function within the institution.