الحماية المدنية للمستهلكين من الإشهار الإلكتروني الخادع

Abstract

يُعدّ الإعلان الدعامة الأساسية وحلقة الوصل بين المستهلك والمهنة، وأحد الأنشطة التسويقية التي يقوم عليها النظام الاقتصادي. فهو أداة لعرض خصائص السلع والخدمات على المستهلك، إذ يُعدّ تحقيق رضاه أمرًا ملحًا لتشجيعه على شرائها والتعاقد عليها.

ولكن في الوقت نفسه، قد يُصبح هذا النشاط وسيلة للإضرار بالمستهلك، إذ يلجأ المُعلن إلى الإعلانات المضللة. وقد استدعى ذلك تدخلًا تشريعيًا لضبط هذا النشاط من خلال البحث عن آليات قانونية لمعالجة الخلل الذي يُركز على العلاقة بين المستهلك والمُحاور، حيث قرر توفير الحماية القضائية في حال وقوع أضرار على المستهلك. وتتجسد هذه الحماية في الحماية المدنية للمستهلك (وتتجسد هذه الحماية في جوانبها المدنية والإدارية La publicité est le principal pilier et lien entre le consommateur et le professionnel, et l'une des activités marketing sur lesquelles repose le système économique, en tant qu'outil pour présenter les caractéristiques des biens et services au consommateur, car il est urgent d'atteindre l'objectif de satisfaction des consommateurs afin de les encourager à les acquérir et à les contracter . Mais en même temps cela pourrait se transformer en moyen de préjudice pour le consommateur car l'annonceur a recours à la publicité trompeuse dans la publicité trompeuse, ce qui a nécessité l'intervention du législateur pour contrôler cette activité en recherchant des mécanismes juridiques permettant de remédier au déséquilibre qui se concentre sur la relation entre le consommateur et l'interlocuteur où il a décidé de protéger Judiciaire, en cas de dommages à son égard, et cette protection s'incarne dans la protection civile du consommateur (et cette protection s'incarne dans ses aspects civils et administratifs .(