أخلاقيات المهنة وعلاقتها بجودة الأداء الوظيفي دراسة ميدانية بكلية العلوم الانسانية والاجتماعية جامعة الشاذلي بن جديد – الطارف

Abstract

يُعتبر موضوع الأخلاق من الموضوعات التي تحتل مساحة ومكانة كبيرة في اهتمامات البشر، حيث تُعتبر الأخلاق ضمانًا لبقاء واستمرار الأمم، كما يقول الشاعر أحمد شوقي في ذلك: أخلاق الأمم ما دامت باقية، وإن ذهب أخلاقها، فهي زائلة. لا يمكن للإنسان أن يعيش بدون القيم الأخلاقية، ولهذا السبب لا يمكن عزو الأخلاق في مجال العمل فقط. بعد أن كان التركيز الوحيد للمنظمات على الكفاءة وكان الربح هو الهدف الأساسي للعمل، أصبحت الأخلاق والأخلاقيات المهنية تهتم أكثر بتحقيق الأهداف بطريقة تُبرز الولاء للمسؤولية الأخلاقية داخل الكلية. دارت مشكلة الدراسة حول السؤال المركزي: ما هي طبيعة العلاقة بين الأخلاقيات المهنية وجودة أداء العمل في المؤسسة الأكاديمية، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية في الطارف؟ وقد تفرعت عدة أسئلة من هذا السؤال، والتي نلخصها أدناه:- كيف تؤثر الأخلاقيات المهنية على مستوى أداء الموظف؟- إلى أي مدى تسهم الأخلاقيات المهنية في التحكم في عملية أداء العمل داخل المنظمة؟- كيف تسهم الأخلاقيات المهنية في مدى التزام الموظف بأداء عمله إلى أقصى درجة؟ لهذا السبب، كانت لدى هذه الدراسة دوافع لمحاولة الكشف عن مدى مساهمة الأخلاقيات المهنية في ضمان الوظائف الفعالة والناجحة لمختلف المؤسسات، وكذلك المظاهر الملحوظة لعدم الالتزام بمبادئ الأخلاقيات المهنية. تكمن أهمية الدراسة في محاولة الربط بين متغيرين: الأخلاقيات المهنية، وأداء العمل، والسعي وراء المعرفة. دور الأخلاقيات المهنية في تحسين أداء الموظفين وتحقيق الأهداف التنظيمية في المؤسسة، وكذلك معالجة قضية أداء العمل كواحدة من أهم المكونات أو الأبعاد التي تشكل الأخلاقيات المهنية. كما هدفت الدراسة إلى تحديد كيفية تأثير الانضباط في العمل على أداء الموظف داخل المؤسسة وتحديد واقع الأخلاقيات المهنية وجودة الأداء الوظيفي في كلية الآداب والعلوم الاجتماعية. تكونت عينة الدراسة من 47 أستاذًا من كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية. تم تطبيق دراسة محددة عليهم باستخدام أسلوب الاستبانة الشاملة. وتم الاعتماد على المنهج الوصفي وأدواته المنهجية المتمثلة في الاستبيان والمقابلة. ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها: - مدى تأثير أخلاقيات المهنة في تحسين جودة الأداء الوظيفي.- الدور الفعّال الذي تلعبه أخلاقيات المهنة في الرقابة الاجتماعية والمهنية والالتزام الوظيفي في المؤسسة.- السلوكيات الأخلاقية المتضمنة في أخلاقيات المهنة في مكان العمل، والتي تتجسد في مظاهر الصدق والنزاهة والاحترام.- وفي الختام، تم التوصل إلى أن هناك بالفعل علاقة بين أخلاقيات المهنة وجودة الأداء الوظيفي في كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية.

The subject of ethics is considered one of the topics that occupy a large space and place in human concerns, as ethics are considered a guarantee for the survival and continuation of nations, as the poet Ahmed Shawqi says about that. The morals of nations are as long as they remain, and if their morals are gone, they are gone A person cannot live without moral values, and for this reason it is not possible to isolate ethics in the field of work. After efficiency was the only focus of attention for organizations and profit was the primary goal of work, ethics and professional ethics have become more concerned with achieving goals in a way that highlights loyalty to moral responsibility within. the college. The problem of the study revolved around the central question: What is the nature of the relationship between professional ethics and the quality of job performance in the academic institution, College of Humanities and Social Sciences in Al-Tarf? Several questions branched out from this question in Al-Tarf? Several sub-questions branched out from this question, which we summarize below: - How do professional ethics affect the level of employee performance? - To what extent do professional ethics contribute to controlling the process of job performance in the organization? - How do professional ethics contribute to the extent of an employee’s commitment and performing his work to the fullest extent? For this reason, this study had reasons to try to reveal the extent to which professional ethics contribute to ensuring the effective and successful functioning of various institutions, as well as the observed manifestations of non-compliance with the principles of professional ethics. The importance of the study is the attempt to link two variables: professional ethics, job performance, and the pursuit of knowledge. The role of professional ethics in improving the performance of employees and achieving organizational goals in the institution, as well as addressing the issue of job performance as one of the most important components or dimensions that constitute professional ethics. The study also aimed to identify how discipline at work affects the employee’s performance within the institution and to identify the reality of professional ethics. The quality of job performance in the College of Humanities and Social Sciences. The study sample consisted of 47 professors from the College of Humanities and Social Sciences. A purposive study was applied to them using a comprehensive survey method. The descriptive approach and its methodological tools, represented by the questionnaire and the interview, were relied upon. Among the most important results reached were: - The extent to which professional ethics influences improving the quality of job performance - The effective role that professional ethics plays in social and professional control and job commitment in the institution. - Ethical behaviors included in professional ethics in the workplace, which are embodied in manifestations of honesty, integrity and respect. - In conclusion, it was concluded that there is indeed a relationship between professional ethics and the quality of job performance of the College of Humanities and Social Sciences.