دور المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الدهنية للبنك- دراسة ميدانية بالبنك الوطني الجزائري وكالة رقم489 الطارف

Abstract

Cette étude vise à connaître et diagnostiquer le rôle que joue la responsabilité sociale dans l'amélioration de l'image mentale de la Banque Nationale d'Algérie dans la Wilayat d'El Tarf d'une manière cohérente avec le marché dans lequel elle est implantée. Cette étude comprenait une enquête d'opinion auprès d'un échantillon aléatoire de (13) salariés de la Banque Nationale d'Algérie dans la Wilayat d'El Tarf Ainsi, des méthodes statistiques appropriées ont été utilisées pour analyser les données de cette étude. Un ensemble de résultats a été atteint, dont le plus marquant est que l'application de la responsabilité sociale a un rôle clair dans l'amélioration de l'image mentale de la Banque Nationale d'Algérie dans la Wilayat d'El Tarf. L'étude a recommandé un ensemble de suggestions importantes, notamment la nécessité pour les banques algériennes de renforcer et de soutenir les éléments de responsabilité sociale qui y sont appliqués avec tout ce qui est nouveau et distingué en termes de procédures comme une exigence de base pour relever les défis de la concurrence et améliorer l'image mentale de la banque. Et cela se reflète sur la satisfaction des besoins et des désirs des clients تهدف هذه الدراسة إلى معرفة وتشخيص الدور الذي تلعب فيه المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية للبنك الوطني الجزائري في ولاية الطرف هي طريقة متماسكة مع السوق dans lequel elle est مزروع. تتضمن هذه الدراسة استفسارًا عن الرأي حول إحدى الحيل توزيع (13) رواتب للبنك الوطني الجزائري بولاية الطارف علاوة على ذلك، تم استخدام الطرق الإحصائية المناسبة لتحليل البيانات données de cette études. لقد تم الحصول على مجموعة من النتائج، دون أن يكون التأثير الإضافي هو التطبيق المسؤولية الاجتماعية لها دور واضح في تحسين الصورة الذهنية البنك الوطني الجزائري في ولاية الطارف. توصي الدراسة بمجموعة من الاقتراحات المهمة، لا سيما ضرورة تعزيز ودعم عناصر البنوك الجزائرية المسؤولية الاجتماعية التي يتم تطبيقها مع كل من هو حديث ومتميز في شروط الإجراءات كضرورة أساسية لحل التحديات تحسين الصورة الذهنية للبنك وتحسينها. وهذا ينعكس على لا رضا الحاجات ورغبات العملاء