دور التكوين في تحسين أداء العاملين داخل المؤسسة - دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز – الطارف-

Abstract

تهدف هذه الد ا رسة إلى أب ا رز أهمية ودور التكوين في تحسين أداء العاملين داخل المؤسسة ،حيث يعتبر التكوين من أهم الوسائل المساهمة في النهوض بالعنصر البشري وترفع به ا رية التحدي لأجل مواكبة التقدم العلمي والتكنولوجي ،وذلك برفع كفاءة العاملين ومها ا رتهم حيث تتمكن المؤسسة من تحسين أداء عمالها والمحافظة على جودتها من جهة وكذا منح ف رص لعمالها لتمكينهم من تحسين مستواهم العلمي والمهني مما يؤهلهم للترقية المهنيّة والاجتماعية . وعلى هذا الأساس قمنا بإج ا رء د ا رسة ميدانية على عينة من مجتمع الد ا رسة والمتمثلة في مجموعة من عمال وعاملات مؤسسة سونلغاز ،واعتمدت هذه الد ا رسة على المنهج ال وصفي قصد الإجابة على الاشكالية المطروحة والتأكد من صّحة الفرضيات ،ولأجل ذلك قمنا بإعداد استمارة تشمل عينة من عمال مؤسسة سونلغاز،فكان عدد الاستما ا رت الموزعة 02 استمارة ،قمنا بإف ا رغها في جداول بغية تحليلها. ومن خلال تحليل النتائج المتحصل عليها تبين لنا مدى أهمية وفعالية العملية التكوينية الّتي تتبناها شركة سونلغاز في تحسين أداء موردها البشري والّذي يؤدي بالضرورة إلى تحسين وزيادة إنتاجية المؤسسة. الكلمات المفتاحية : التكوين ، الأداء ، تحسين أداء العاملين