أثر تمكين الموظفين على جودة الخدمات المقدمة –دراسة حالة مديرية الضرائب لوالية الطارف-
أثر تمكين الموظفين على جودة الخدمات المقدمة –دراسة حالة مديرية الضرائب لوالية الطارف-
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
إبتسام نجوعة
أمال جديد
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة الشادلي بن جديد
Abstract
Cette étude vise à connaître l'impact de l'autonomisation des employés dans ses
différentes dimensions sur la qualité des services rendus à l'institution étudiée, qui est représentée
par la Direction des Impôts de l'Etat d'El Tarf
هذه الدراسة تهدف إلى معرفة تأثير استقلالية الموظفين في بلدانهم
أبعاد مختلفة لجودة الخدمات المقدمة للمؤسسة التعليمية الممثلة
وفقًا لـ Direction des Impôts de l'Etat d'El Tarf