الاتصال التربوي بالمراكز المتخصصة بالتكفل بالأطفال المعاقين ذهنيا دراسة ميدانية بالمركز النفسي البيداغوجي للأطفال المعاقين ذهنيا بالطارف

Abstract

تندرج هذه الدراسة ضمن حقل علم اجتماع اتصال، وتتمحور إشكاليتها الرئيسية حول: ما دور الاتصال التربوي بالمراكز المتخصصة في التكفل بالأطفال المعوقين ذهنياً بالمركز النفسي البيداغوجي للأطفال المعوقين ذهنياً بالطارف؟ وقد تفرّع عنها سؤالان: الأول حول مساهمة التواصل في مسار التكفل، والثاني حول دور الإرشاد الاجتماعي في تحسينه. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي، وتمثّلت أدواتها في الاستمارة الاستقصائية والملاحظة الميدانية، وطُبِّقت على عينة قصدية مكوّنة من 29 مؤطراً من مختلف التخصصات — مربين ومعلمين وأخصائيين نفسيين ومساعدين اجتماعيين — يعملون بصفة مباشرة مع فئة الأطفال المعوقين ذهنياً. جاءت الدراسة في أربعة فصول: خصّص الأول للإطار التصوري من إشكالية ومفاهيم وأهداف ودراسات سابقة ونظريات مرجعية، وتناول الثاني الاتصال التربوي نظرياً من حيث مكوّناته وأدواته وأهدافه ومعوّقاته، إلى جانب المراكز المتخصصة وأنواع الإعاقة الذهنية وآليات التكفل بها. أما الثالث فقدّم الإطار المنهجي للدراسة من مجالات وأدوات وعيّنة، وجاء الرابع ميدانياً يحمل نتائج تحليل الاستمارة وتحليلاتها المتقاطعة. كشفت النتائج أن ما يزيد على 89% من المؤطرين يعتمدون الاتصال التربوي بصفة يومية، وأن 93.1% منهم يؤكدون انعكاسه الإيجابي على تفاعل الأطفال وتقليص سلوكياتهم الإشكالية. وتصدّرت الوسائلَ المستخدمةَ الألعابُ (93.1%) والأنشطة الحركية (86.2%) والوسائل البصرية (75.9%)، وهو ما يتوافق مع المقاربات الحديثة في التربية الخاصة القائمة على المدخلات الحسية. كما أقرّ 86.2% بفاعلية الإرشاد الاجتماعي في تحسين جودة التكفل، في حين أبان التكامل متعدد التخصصات عن إجماع نظري واسع (93.1%) لم يُرافقه دائماً تحقّق ميداني مكتمل، إذ لم يُسجَّل تحسّن سلوكي منتظم بعد الجلسات الإرشادية سوى لدى 55.2% من المستجوَبين. خلصت الدراسة إلى أن الاتصال التربوي يُمثّل ركيزة جوهرية في التكفل بالأطفال المعوقين ذهنياً، غير أن فاعليته تظل مشروطةً بالتكوين المستمر للإطارات وتوفير الوسائل البيداغوجية الملائمة وتفعيل التنسيق بين أعضاء الفريق وإشراك الأسرة بوصفها شريكاً تربوياً حقيقياً لا مجرد متلقٍّ للخدمة. الكلمات المفتاحية: الاتصال التربوي، الإعاقة الذهنية، التكفل، المراكز المتخصصة، الإرشاد الاجتماعي، الفريق متعدد التخصصات.

Abstract The Role of Educational Communication in Specialized Centers for the Care of Children with Intellectual Disabilities: A Field Study at the Psycho-Pedagogical Center of El Tarf This study lies at the intersection of the sociology of communication and special education. It investigates the role of educational communication in specialized centers that provide care for children with intellectual disabilities, with particular reference to the Psycho-Pedagogical Center for Children with Intellectual Disabilities in El Tarf, Algeria. The study addresses two subsidiary questions: how does educational communication contribute to the care provided to children with intellectual disabilities within the institution, and how does social counseling enhance the quality of that care? A descriptive research design was adopted, using a questionnaire and field observation as the primary data collection methods. These instruments were administered to a purposive sample of 29 professional staff members, including educators, teachers, psychologists, and social workers, who work directly with children with intellectual disabilities at the center. The thesis consists of four chapters. The first chapter establishes the conceptual framework by presenting the research problem, objectives, key concepts, previous studies, and theoretical foundations. The second chapter examines educational communication, including its components, tools, objectives, and challenges, while also discussing specialized centers, different types of intellectual disability, and care mechanisms. The third chapter outlines the methodological framework, including the study setting, research tools, and sampling procedures. The fourth and final chapter presents the empirical findings through statistical analysis of the questionnaire data, including cross-tabulation analysis. The findings indicate that more than 89% of the respondents rely on educational communication in their daily professional practice, while 93.1% confirmed its positive impact on children's daily interactions and its contribution to reducing challenging behaviors. The most frequently used communication tools were play-based activities (93.1%), physical activities (86.2%), and visual aids (75.9%), which is consistent with contemporary sensory-based approaches in special education. Furthermore, 86.2% of the respondents acknowledged the effectiveness of social counseling in improving the quality of care. Although multidisciplinary collaboration received broad support among respondents (93.1%), its practical implementation remains limited, as only 55.2% reported consistent behavioral improvement following counseling interventions. The study concludes that educational communication constitutes a fundamental pillar in the care of children with intellectual disabilities. However, its effectiveness depends on continuous professional training, the availability of adequate educational resources, effective interdisciplinary collaboration, and the meaningful involvement of families as active educational partners rather than passive recipients of services. Keywords: Educational communication; children with intellectual disabilities; special education; specialized centers; social counseling; multidisciplinary collaboration.