دور الموارد البشرية في تحسين أداء المؤسسة الاقتصادية –دراسةميدانية لمؤسسة الحديد و الصلب بالحجار–عنابة–

Abstract

The study aims to show how the human resource contributes to the development of the performance of the economic enterprise "Iron and Steel Complex" through the accomplishment of administrative creativity. In view of the changes and transformations presently taking place in institutions in all domains ,where it becomes an obligation for the enterprise to adopt a culture of constant improvement of performance , which is an effective means to face these current challenges in order to strengthen its competitive position and achieve excellence , by focusing on the human resource through its capabilities and competencies in creative thinking . To achieve creativity which is a significant source and one of the main components that creat the enterprise's performance. It has been depended on the interviews with workers and head of departments and units using the evaluation form of the study of institution and the analyzed results utilizing the descriptive and analytical approach.The results of the study proved that the contribution of the human resource in improving the performance in" The Iron and Steel Complex" is not in the required form as the Human Resource Works without creativity and creative thinking and its efficiency is not well developed and does not give management importance to ameliorate performance because of the use of old strategies and policies تهدف الدراسة إلى بيان مدى مساهمة الموارد البشرية في تطوير أداء المؤسسة الاقتصادية "مجمع الحديد والصلب" من خلال تحقيق الإبداع الإداري. في ظل التغيرات والتحولات التي تشهدها المؤسسات في مختلف المجالات، أصبح لزامًا على المؤسسة تبني ثقافة التحسين المستمر للأداء، باعتبارها وسيلة فعّالة لمواجهة التحديات الراهنة، بما يعزز مكانتها التنافسية ويحقق التميز، من خلال التركيز على الموارد البشرية من خلال قدراتها وكفاءاتها في التفكير الإبداعي، بما يحقق الإبداع الذي يُعدّ مصدرًا هامًا وأحد المكونات الرئيسية التي تُحسّن أداء المؤسسة. تم الاعتماد على المقابلات مع العاملين ورؤساء الأقسام والوحدات باستخدام استمارة تقييم المؤسسة، وتحليل النتائج باستخدام المنهج الوصفي التحليلي. أثبتت نتائج الدراسة أن مساهمة الموارد البشرية في تحسين الأداء في "مجمع الحديد والصلب" ليست بالشكل المطلوب، إذ تعمل الموارد البشرية دون إبداع وتفكير إبداعي، وكفاءتها غير متطورة، ولا تولي الإدارة أهمية لتحسين الأداء بسبب استخدام استراتيجيات وسياسات قديمة.