القيم التنظيمية و دورها في تفعيل األداء المؤسساتي الكترونيا -دراسة ميدانية بمؤسسة الصندوق الوطني للتقاعد بالطارف

Abstract

In this study, we aimed to shed li”ht on “Organizational Values and Their Role in Enhancing Institutional Performance Electronically." We chose the National Retirement Fund Agency in El Tarf, located in the municipality of El Tarf, for our field study . The objective of this study was to iden’ify the organizational values present in the institution and the mechanisms used to implement electronic management to improve institutional performance in the National Retirement Fund Agency. Thus, the main ’esearch question formulated was: "How do organizational values cont”ibut’ to enhancing institutional performance electronically The main question is broken down into t’e following sub-questions : 1. What are the electronic mechanisms used to enhance institutional performance ? 2. How do values of discipline contribute to time management electronically ? 3. Do values of innovation contribute to improving the institution’s effectiveness electronically ? We adopted a descriptive methodology in our study by describing the electronic mechanisms used and the prevailing values in the National Retirement Fund. For our study sample, ’e selected a simple random sample as it was suitable for our research top’s, with the sample size being 30 employees . We used interviews, observations, and questionnaires to collect data. We then presented and interpreted the data, leading to several key findings : • Organizational values contribute to enhancing the institution's performance . • Organizational values encourage innovation and the search for new ways to use technology . • Enhancing security, achieving regulatory compliance, and improving productivity . • Presence of incentives and rewards for workers . • The institution’s adoption of electronic procedures to regulate and ensure employee commitment .

في هذه الدراسة، هدفنا إلى تسليط الضوء على "القيم التنظيمية ودورها في تحسين الأداء المؤسسي إلكترونيًا". وقد اخترنا مؤسسة الصندوق الوطني للتقاعد بالطارف، التابعة لبلدية الطارف، لإجراء دراستنا الميدانية. وهدفت هذه الدراسة إلى تحديد القيم التنظيمية الموجودة في المؤسسة والآليات المستخدمة لتطبيق الإدارة الإلكترونية لتحسين الأداء المؤسسي في مؤسسة الصندوق الوطني للتقاعد. وبناءً على ذلك، صاغنا سؤال البحث الرئيسي: "كيف تساهم القيم التنظيمية في تحسين الأداء المؤسسي إلكترونيًا؟". ويتفرع من هذا السؤال الرئيسي الأسئلة الفرعية التالية: ما هي الآليات الإلكترونية المستخدمة لتحسين الأداء المؤسسي؟ كيف تساهم قيم الانضباط في إدارة الوقت إلكترونيًا؟ هل تساهم قيم الابتكار في تحسين فعالية المؤسسة إلكترونيًا؟ اعتمدنا المنهج الوصفي في دراستنا من خلال وصف... الآليات الإلكترونية المستخدمة والقيم السائدة في الصندوق الوطني للتقاعد. بالنسبة لعينة دراستنا، اخترنا عينة عشوائية بسيطة لملاءمتها لأهداف بحثنا، وبلغ حجم العينة 30 موظفًا. استخدمنا المقابلات والملاحظات والاستبيانات لجمع البيانات. ثم قمنا بعرض البيانات وتفسيرها، مما أدى إلى عدة نتائج رئيسية تُسهم القيم التنظيمية في تحسين أداء المؤسسة. تُشجع القيم التنظيمية الابتكار والبحث عن طرق جديدة لاستخدام التكنولوجيا تعزيز الأمن، وتحقيق الامتثال التنظيمي، وتحسين الإنتاجية. وجود حوافز ومكافآت للعاملين اعتماد المؤسسة لإجراءات إلكترونية لتنظيم وضمان التزام الموظفين