ENHANCING INTERCULTURAL COMMUNICATIVE COMPETENCE IN EFL CLASSROOMS THROUGH THE USE OF SOCIAL MEDIA CASE OF 1st, 2nd, 3rd and MASTER 1 EFL STUDENTS OF CHADLI BEN DJEDID UNIVERSITY AT EL-TARF (ALGERIA)

Abstract

This study aims to investigate the integration of Social Media (SM) to enhance Intercultural Communicative Competence (ICC) in English as Foreign Language (EFL) classrooms of the English department at Chadli Ben Djedid University of El-Tarf. The primary objective is to explore the attitudes of 1st, 2nd, 3rd, and Master1 students, as well as teachers’ beliefs regarding the potential of SM to enhance ICC. A mixed-method approach, combining quantitative and qualitative data collection methods, was employed during the fieldwork. Two questionnaires were administered to gather data from 60 EFL students and 13 EFL teachers. The findings of the study aligned with the research hypotheses, indicating that both students and teachers are supportive of integrating SM platforms such as Facebook, Whatsapp, Instagram, and others to enhance ICC in EFL classrooms. Building on these findings, pedagogical recommendations and strategies were developed to facilitate the learning and teaching process of ICC through the effective use of SM. These recommendations aim to enhance the overall learning experience and foster intercultural competence among EFL learners

تهدف هذه الدراسة إلى التحقيق في دمج وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الكفاءة التواصلية الثقافية في فصول اللغة و بالتحديد الإنجليزية كلغة أجنبية في قسم اللغة الإنجليزية بجامعة الشاذلي بن جديد بالطارف. تستكشف الدراسة مواقف طلاب السنة الأولى والثانية والثالثة والسنة اولى ماستير، ومعتقدات الاساتذة تجاه تعزيز الكفاءة التواصلية الثقافية من خلال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. يتم إجراء العمل الميداني باستخدام أسلوب مختلط (كمي ونوعي)، حيث تم توزيع استبيانين لجمع 60 البيانات من الطلاب والاساتذة. يشارك في الدراسة استاذا من قسم اللغة 13 في قسم اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية و ًطالبا الإنجليزية بجامعة شاذلي بن جديد بالطارف. مشيرة إلى أن الطلاب ، ا مع الفرضيات البحثية ً أظهرت نتائج الدراسة توافق والمعلمين على حد سواء يدعمون تكامل منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك وواتساب وإنستجرام وغيرها لتعزيز الكفاءة الاتصالية الثقافية بين الثقافات في فصول تعلم اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية. استنادًا إلى هذه النتائج، تم تطوير توصيات واستراتيجيات تعليمية لتسهيل عملية تعلم الكفاءة الاتصالية الثقافية بين الثقافات من خلال الاستفادة الفعالة من وسائل التواصل الاجتماعي. تهدف هذه التوصيات إلى تحسين تجربة التعلم العامة وتعزيز الكفاءة الثقافية بين طلاب تعلم اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية