مراجعة تسيي الموارد البشرية كاداة لتحسين الكفاءة المهنية دراسة ميدانية بنزل المالية مديرية الضرائب-الطارف-

Abstract

تهدف هده الدراسة الى التعرف على واقع مراجعة تسيير الموارد البشرية في مؤسسة نزل المالية مديرية الضرائب لولاية الطارف وانعكاسها على اداء العاملين ودلك من خلال معرفة تسيير الموارد البشرية في تحسين كفاءة العاملين وقد اعتمدنا في دراستنا هده على توزيع استمارات الاستبيان وتتكون من تلاتة محاور الاول يتضمن البانات الولية والتاني يتضمن التدريب وفعالية اداء العاملين والمحور التالت يتضمن التحفيز ودوره في تقييم اداء العمال وقد اقتصرت هده الدراسة على عينه من العمال مكونه من 23 عاملا من مختلف المستويات الوظيفية وفي الاخير توصلنا الى نتائج من اهمها ان عملية تدريب العاملين داخل المؤسسة تحسين الاداء ورفع كفاءة العمال داخل المؤسسة

Cette èdude vise à identifier la rèalitè d un examen de la gestione dr ressources humaines dansl institution financière inn «taxes direction de l ètat taref »et sa réflexion sue la performance des employés grace a la connaissance de la gestion de ressources de l organisation et de l extrémisme dans le monde de la formation comme l un de facteures les plus importants qui augmentent pour améliorer l efficacitédes travailleurs nous avons adopté dans cette étude sur la distribution de formulaires de questionnaire et se compose de trois axes la premiére comprend les données initiales et la seconde comprend la données initiales et la seconde comprend la formation et l efficacité de la personnel le troisiéme axe comprend la motivation et son role dans l évaluation des preformance des travailleurs de cette étude a été limitée a un échantillon de consiste travailleur de 23 travailleur de différents niveaux fonctionnels et dans le dernier, nous avons atteint les résultats de la plus importante :que le processus de formation du presonnel au sein de l institution le processus est nécessaire, car il est le développement des compétences et des capacité. Ce qui conduit a une amélioration des performances et augmenter l efficacité travailleurs au sein de l institution motsclés :la gestion de ressources humaines, compétence