دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز تنافسية المؤسساتالاقتصادية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز الميزة التنافسية داخل المؤسسات، وذلك عبر ربط ابعاد الجانب النظري بالواقع الميداني للمؤسسات محل الدراسة. ومن اجل تحقيق اهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي باعتباره الأنسب لمعالجة موضوع الدراسة، كما تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات المتعلقة بأداء الموظفين واتجاهاتهم حول موضوع دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز الميزة التنافسية، حيث تم توزيع الاستبيان على عينة عشوائية مكونة من 90 موظفامن مختلف المؤسسات الاقتصادية بولاية الطارف وبعد تفريغ البيانات وتحليلها باستخدام البرنامج الاحصائي spss-27 أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباط ذات دلالة احصائية لمختلف أبعاد تطبيقات الذكاء الاصطناعي على الميزة التنافسية للمؤسسات، بالإضافة إلى وجود أثر للذكاء الاصطناعي على الميزة التنافسية وتوصي الدراسة بضرورة قيام المؤسسات بتبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي بشكل تدريجي ومدروس، والعمل على تكوين وتدريب الموارد البشرية على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، إضافة إلى تشجيع ثقافة الابتكار داخل المؤسسات

This study aimed to examine the role of artificial intelligence applications in enhancing the competitive advantage within organizations, by linking the theoretical framework with the field reality of the organizations under study. In order to achieve the study objectives, the descriptive analytical approach was adopted as the most appropriate method for addressing the research topic. A questionnaire was also used as the main data collection tool to gather information related to employees’ performance and their attitudes toward the role of artificial intelligence in enhancing competitive advantage. The questionnaire was distributed to a random sample of 90 employees from various economic organizations in the wilaya of El Tarf. After data processing and analysis using the statistical software SPSS-27, the results revealed the existence of a statistically significant correlation between the different dimensions of artificial intelligence applications and the competitive advantage of organizations. In addition, the study found that artificial intelligence has a significant impact on competitive advantage. The study recommends that organizations should gradually and carefully adopt artificial intelligence applications, work on training and developing human resources in the use of artificial intelligence technologies, and promote a culture of innovation within organizations..