دور وسائل التواصل الاجتماعي في تنمية الثقافة الاستهلاكية لدى الطالب الجامعي د ا رسة ميدانية على طلاب كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية وكلية الطبيعة والحياة لجامعة الشاذلي الطارف

Abstract

تناولت دراستنا دور وسائل التواصل الاجتماعي في تطوير ثقافة المستهلك بين طلاب الجامعات. تهدف أبحاثنا إلى تحديد الدور الذي تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي في التوعية والإقناع وكل ما يتعلق بثقافة المستهلك بين طلاب الجامعات من خلال الأساليب الترويجية للمنتج المراد تسويقه. انطلقنا من السؤال الرئيسي: هل لوسائل التواصل الاجتماعي دور في تطوير ثقافة المستهلك بين طلاب الجامعات؟لتحقيق أهداف الدراسة، اعتمدنا المنهج الوصفي لأنه مناسب للمشكلة المطروحة. واستخدمنا الاستبيان كأداة لجمع البيانات، والذي تم توزيعه على عينة عشوائية مكونة من 40 طالبًا من كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية وكلية العلوم الطبيعية والحياتية.أظهرت النتائج التي تم الحصول عليها من الدراسة أن وسائل التواصل الاجتماعي في تطوير ثقافة المستهلك أصبحت مهمة في الوقت الحاضر وتعتبر الوسيلة الأقرب لتسهيل عملية التسويق نظرًا لمزاياها المتعددة وسهولة استخدامها، مما جعلها أكثر تفاعلية من منظور تجاري وتسويقي.كما أظهرت النتائج أن وسائل التواصل الاجتماعي في تطوير ثقافة المستهلك لا تختلف حسب الجنس، لكنها اختلفت في نتائجها حسب العمر والمؤهل العلمي والتخصص.بالإضافة إلى ذلك، كانت النتائج مرضية فيما يتعلق بتأثير وسائل التواصل الاجتماعي على تطوير ثقافة المستهلك فيما يتعلق بمتغير الإقناع، الشخصيات الشهيرة، الموسيقى، الصور والرموز، بالإضافة إلى متغير التكنولوجيا وسهولة الاستخدام.

Our study addressed the role of social media in developing consumer culture among university students. Our research aims to identify the role played by social media in awareness and persuasion and everything related to consumer culture among university students through promotional methods for the product to be marketed. We started from the main question: Does social media have a role in developing consumer culture among university students? To achieve the study, we relied on the descriptive approach because it is appropriate to the problem at hand. We used a questionnaire as a tool to collect data, which was distributed to a random sample of 40 students from the College of Social and Human Sciences and the College of Natural and Life Sciences. The results of the study obtained were that social media in developing consumer culture has become important at the present time and is considered the closest means to facilitating the marketing process due to its multiple advantages and ease of use, which made it more interactive from a commercial and marketing perspective. The results also showed that social media in developing consumer culture does not differ according to gender, but it differed in its results according to age, academic qualification and specialization. In addition, the results were Satisfactory regarding the impact of social media on the development of consumer culture with regard to the variable of persuasion, famous personalities, music, images and symbols, in addition to the variable of technology and ease of use.