Analyse stochastique d’un centre d’appels par La Troncature Finie.
Analyse stochastique d’un centre d’appels par La Troncature Finie.
| dc.contributor.author | Cheloufi Radhia | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-15T22:58:23Z | |
| dc.date.available | 2026-05-15T22:58:23Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | الملخص في هذا العمل ، نهتم بالدراسة والتحليل العشوائي لأداء نظام الانتظار على مستوى مركز الاتصال الهاتفي. لهذا الغرض ، نقوم بتحليل نظام قائمة انتظار مع عمليات الاسترجاعات والخوادم المتعددة .M / M / C / K أولاً ، أولينا اهتمامًا خاصًا بالعناصر الأساسية وبعض النتائج المتعلقة بنماذج طابور ماركوفيان الكلاسيكية. مع عمليات M / M / C و M / M / ثانيًا ، تمكنا من تقديم ودراسة نموذجين لأنظمة انتظار 1 الاسترجاعات. بعد ذلك ، وصفنا إحدى طرق التقريب الأكثر استخدامًا لحل هذا النوع من النظام. أخيرًا ، قمنا بتحليل أداء نظام الانتظار على مستوى مركز الاتصال الهاتفي عن طريق الاقتطاع المحدود عن طريق حل نظام متعدد الخوادم ، مع عمليات الاسترداد ، والوصول السلبي ، ومساحة الانتظار ، والتسرب الأسي. | |
| dc.identifier.uri | http://depotucbet.univ-eltarf.dz:4000/handle/123456789/3299 | |
| dc.language.iso | fr | |
| dc.publisher | Université Chadli Bendjedid El-Tarf | |
| dc.title | Analyse stochastique d’un centre d’appels par La Troncature Finie. | |
| dc.type | Thesis | |
| dspace.entity.type |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- Cheloufi Radia finale 2022.pdf
- Size:
- 18.56 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Description: