استراتيجية الرقمنة في تعزيز القدرة التنافسية في المؤسسة -دراسة حالة

Abstract

Cette étude visait à connaître l'ampleur de l'impact de la stratégie de digitalisation sur la compétitivité de l'établissement enquêté représenté à la Direction d'Algérie Télécom dans l'Etat d'El Tarf. Ainsi, cette étude comprenait une enquête d'opinion auprès d'un échantillon aléatoire de (15) travailleurs de l'établissement à l'étude. le questionnaire a été analysé à l'aide du programme Statistical Package for Statistical Sciences (SPSS), en plus d'utiliser diverses méthodes statistiques. Les résultats ont montré que la Direction des Communications d'Algérie dans l'Etat d'El Tarf prête attention à l'application de la digitalisation dans l'institution, et ont également montré qu'il y a un effet statistiquement significatif de chacune des stratégies de réduction des coûts, de la satisfaction client et de la rapidité sur la compétitivité. de la direction هذه الدراسة تهدف إلى معرفة مدى تأثير الإستراتيجية الرقمنة على المنافسة في مجال الإدارة التي تمثل الاتجاه d'Algérie Télécom dans l'Etat d'El Tarf. هذه هي الدراسة التي تتضمن استفسارًا عن الرأي حول سلسلة من الأغاني Aléatoire de (15) travailleurs de l'établissement à l'études. الاستبيان هو été التحليل بمساعدة برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإحصائية (SPSS)، ar بالإضافة إلى استخدام طرق الإحصائيات المتنوعة. تظهر النتائج أن مديرية اتصالات الجزائر في l'Etat d'El Tarf يلفت الانتباه إلى تطبيق الرقمنة في المؤسسة، و Ont également montré qu'il وتأثير إحصائي مهم على chacune des استراتيجيات خفض الرسوم وإرضاء العميل والسرعة في العمل التنافسية. دي لا الاتجاه