دوز الإتصال السسمي في تفعيل الأداء الوظيفي داخل المؤسست الإقتصاديت الجصائسيت -دزاست ميداهيت في مؤسست "الديوان الوطني لأعضاء الأشخاص المعوقين ولواحقها وحدة القالت ". ولايت الطازف

Abstract

جاءت ىحه الج ا رسة لمكذف و لمتعخف عمى أىسية الإترال الخسسي في رفع الأداء بالسؤسدة الاقترادية الج ا دئخية ONAAPH والتعخف عمى أىم الآليات التي من شأنيا أن تجعم الإترال الخسسي بالسؤسدة، و الهقهف عمى القرهر والرعهبات التي تؤثخ عمى السهظفين . حيث تسحهرت إشكالية ىحه الج ا رسة حهل: كيف يداىم الإترال الخسسي في تفعيل الأداء الهظيفي داخل السؤسدة الإقترادية الج ا دئخية؟ . وقج تسثمت التداؤلات الفخعية في: •مجى مداىسة الإترال الخسسي في زيادة إد ا رك العامل لتهجييات وأساليب العسل والإلت ا دم بيا داخل السؤسدة الإقترادية الج ا دئخية؟ •ما ىه واقع إستخجام تكشهلهجيا السعمهمات والإترال في دعم الإترال الخسسي داخل السؤسدة الاقترادية الج ا دئخية؟ •ما ىي أىم السعهقات التي تحهل دون أداء عسمية الإترال الخسسي عمى أكسل وجو؟ بيشسا جاءت الفخضيات عمى الشحه التالي: تهجج مجسهعة من الآليات التي تجعل الإترال الخسسي يداه م في تفعيل الأداء الهظيفي داخل السؤسدة الاقترادية الج ا دئخية. بيشسا جاءت بقية فخضيات الج ا رسة عمى الشحه التالي: •يديج الإترال الخسسي في زيادة إد ا رك العاممين لتهجييات وأساليب العسل والإلت ا دم بيا داخل السؤسدة الاقترادية الج ا دئخية. •تدتغل تكشهلهجيا السعمهمات والإترال لجعم الإترال الخسسي داخل السؤسدة الاقترادية الج ا دئخية؟ •ىشاك مجسهعة من السعهقات تحهل دون أداء الإترال الخسسي عمى أكسل وجو داخل السؤسدة الاقترادية الج ا دئخية. ملخص ولإختبار الفخضيات الدابقة قسشا بتطبيق السشيج الهصفي وإستعسال تقشيات وأدوات جسع البيانات كالسلاحعة والإستسارة التي إحتهت عمى 26 سؤال مقدسة إلى أربع محاور رئيدية. وتم تطبيق السدح الذامل عمى 38 مفخدة. وقج تكهنت من الج ا رسة من أربعة فرهل: الجانب السشيجي لمج ا رسة، والفرل الثاني الستعمق بالإترال الخسسي، أما الفرل الثالث فتشاول الأداء الهظيفي في السؤسدة الإقترادية، وضم الفرل ال ا خبع الج ا رسة السيجانية، في حين تم اعتساد السشيج الهصفي في إج ا خء الج ا رسة السيجانية بعيشة من السؤسدة الإقترادية لهحجة الجيهان الهطشي لأعزاء الأشخاص السعاقين ولهاحقيا- القالة- الطارف. وتهصمت الج ا رسة إلى مجسهعة من الشتائج أىسيا: 1 . تدتعسل تكشهلهجيا الإترال والسعمهمات لجعم التهاصل الإجتساعي - فايذ بهك - داخل السؤسدة الاقترادية . 2 . السدؤول السباشخ ىه من يقهم بتقجيم معمهمات لمسخؤسين بشدبة 84.21% . 3 . يعتبخ الإترال الكتابي ىه الأكثخ إستخجاما بالسؤسدة بشدبة قجرت ب 78.94% نع ا خ لطبيعة السيام التي يقهمهن بيا والتي تتطمب التدجيل الكتابي مثل التقاريخ والس ا خسلات والاعلانات الحائطية. 4 . من خلال الججول السبين يتزح لشا أن الإترال الخسسي يدتخجم في إعطاء التهجييات بشدبة 36.84% يمييا تهضيح كيفية العسل بشدبة 31.__