دور المورد البشري في عمليات الرقابة على جودة المنتجات دراسة مقارنة بين مؤسستي الصناعات الطبية الجراحية بالرويبة ومؤسسة المرايا و الزجاج التقني و الثنية

Abstract

'étude visait à identifier le rôle de la ressource humaine dans le processus de contrôle de la qualité des produits et à tenter d'obtenir un produit exempt de défauts pour satisfaire le consommateur à travers une comparaison entre deux institutions, où l'approche analytique descriptive a été adoptée pour mener l'étude, qui repose sur la description du phénomène afin de collecter des données et des informations à son sujet. Parmi les résultats de l'étude figurent les suivants:  La mise en œuvre des normes ISO par les deux institutions leur Donne la possibilité d'améliorer et d'assurer les systèmes qualité;  Les deux institutions s'efforcent toujours d'améliorer leurs produits et de développer leurs processus de production en augmentant la performance des employés par la formation pour assurer la bonne application des principes de qualité totale;  Chacune des deux institutions organise des formations pour améliorer la performance des collaborateurs, ce qui conduit à une amélioration du produit et de sa qualité conformément aux principes de gestion de la qualité totale;  Chacune des deux institutions considère la ressource humaine comme un élément important et efficace car c'est lui qui supervise le processus de production du début à sa fin, ainsi que celui qui effectue le processus de contrôle, que ce soit soi-même ou par d'autres personnes;II Résumé: L'étude visait à identifier le rôle de la ressource humaine dans le processus de contrôle de la qualité des produits et à tenter d'obtenir un produit exempt de défauts pour satisfaire le consommateur à travers une comparaison entre deux institutions, où l'approche analytique descriptive a été adoptée pour mener l'étude, qui repose sur la description du phénomène afin de collecter des données et des informations à son sujet. Parmi les résultats de l'étude figurent les suivants:  La mise en œuvre des normes ISO par les deux institutions leur Donne la possibilité d'améliorer et d'assurer les systèmes qualité;  Les deux institutions s'efforcent toujours d'améliorer leurs produits et de développer leurs processus de production en augmentant la performance des employés par la formation pour assurer la bonne application des principes de qualité totale;  Chacune des deux institutions organise des formations pour améliorer la performance des collaborateurs, ce qui conduit à une amélioration du produit et de sa qualité conformément aux principes de gestion de la qualité totale;  Chacune des deux institutions considère la ressource humaine comme un élément important et efficace car c'est lui qui supervise le processus de production du début à sa fin, ainsi que celui qui effectue le processus de contrôle, que ce soit soi-même ou par d'autres personnes; Les recommandations les plus importantes de cette étude sont les suivantes:  La nécessité de former tous les travailleurs aux normes de qualité;  Encourager le travail d'équipe et le travail d'équipe pour toutes les ressources humaines;  Les miroirs et les fondations en verre technique ne se limitent pas à la seule stimulation matérielle, mais plutôt à l'attention à l'aspect psychologique des travailleurs en tenant compte de leur situation et en les sensibilisant à leur appartenance à l'institution et à leur participation au processus de décision;  Essayer d'adopter des normes de sécurité environnementale et sanitaire. تهدف الدراسة إلى تحديد دور الموارد الإنسانية في عملية التحكم جودة المنتجات والسعي للحصول على منتج معفى من العيوب لإرضاء العملاء معتاد على إجراء مقارنة بين مؤسستين، أو النهج التحليلي وصفي تم تبنيه من أجل البدء في الدراسة، والذي يستريح على وصف الظاهرة من أجل جمع البيانات والمعلومات الخاصة بهذا الموضوع. تظهر نتائج الدراسة على النحو التالي:  La Mise en œuvre des Normes ISO par les deux المؤسستين اللتين تمتلكان الإمكانية تحسين وضمان جودة الأنظمة؛  تعمل المؤسستان دائمًا على تحسين منتجاتهما وتطويرهما تعمل عملية الإنتاج على زيادة أداء الموظفين على قدم المساواة تكوين لضمان التطبيق الجيد لمبادئ الجودة الشاملة؛  تنظم مؤسسات Chacune des deux تكوينات لتحسين الأداء المتعاونون الذين يسهمون في تحسين المنتج وجودته المطابقة لمبادئ إدارة الجودة الشاملة؛ Chacune des مؤسساتين تعتبر الموارد البشرية بمثابة عنصر واحد من المهم والفعال أن يكون من يشرف على عملية الإنتاج في البداية في النهاية، بالإضافة إلى من يقوم بتفعيل عملية التحكم، فإن هذا هو نفسه أو على قدم المساواة مع أشخاص آخرين؛ التوصيات ذات الأهمية الإضافية لهذه الدراسة هي التالية:  ضرورة الالتزام بمعايير الجودة لجميع العاملين؛  تشجيع عمل المعدات وعمل المعدات لجميع الموارد هومين.  تقنية المرايا والأساسات الزجاجية ليست محدودة بمفردها مواد التحفيز، بالإضافة إلى الاهتمام بالجانب النفسي العمال والمستأجرون يحسبون وضعهم وحساسين تجاههم الظهور في المؤسسة والمشاركة في عملية اتخاذ القرار؛  مقالة اعتماد معايير الأمن البيئي والصحي.