تاثير الاحتراق الوظيفي على أداء العاملين في المؤسسة دراسة ميدانية ببلدية عين العسل الطارف

Abstract

هدفت الدراسة إلى معرفة تأثير الاحتراق الوظيفي على أداء العاملين ، وتم إسقاطها ميدانيا على مؤسسة بلدية عين العسل بولاية الطارف، و قد اشتملت الدراسة على متغير مستقل تمثل في الاحتراق الوظيفي، ومتغير تابع تمثل في أداء العاملين، و ذلك من خلال البحث في ماهو تأثير الشعور بالتوتر والقلق نتيجة أعباء العمل على الاداء في المؤسسة ؟ ، و ما هو تأثير الاجهاد و الضغط المهني على الموظف في اداء مهامه ؟ ، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي ،حيث بلغت عينة الدراسة ) 35 ( عامل، ولتحقيق هدفنا تم الاستعانة بالملاحظة والإستمارة الاستبيان - كأدوات للدراسة . - وقد كانت ابرز النتائج التي توصلنا إليها، رفض صحة الفرضية القائلة بأن : الشعور بالتوتر و القلق نتيجة أعباء العمل يؤثر سلبا على الأداء بالمؤسسة محل الدراسة ، ورفض صحة الفرضية القائلة بأن : الاجهاد والضغط المهني على الموظف يؤثر سلبا على الأداء بالمؤسسة محل الدراسة. هذا وقد توجت الدراسة بعدد من التوصيات قصد تبني استراتيجية مناسبة لمواجهة الإحتراق الوظيفي وذلك للحفاظ على المستويات العالية لأداء العاملين .