ضغوط العمل وتأثيرها على أخلاقيات المهنة لدى الموظف -د ا رسة ميدانية ببلدية بوقوس ولاية الطارف -

Abstract

يعد موضوع ضغوط العمل من أهم المواضيع التي شغلت الباحثين في مختلف المجالات الاقتصادية، الاجتماعية، النفسية وغيرها، وان لهذه الظاهرة انعكاسات سلبية على سلوك الفرد مما يجعله يعيش في حالة قلق وتوتر وهذا ما يؤثر على أدائه في المؤسسة. تهدف هذه الد ا رسة إلى معرفة تأثير ضغوط العمل على أخلاقيات المهنة لدى الموظف وكذلك محاولة الكشف عن وجود علاقة ارتباطه بين ضغوط العمل وأخلاقيات المهنة كما تهدف الد ا رسة أيضا إلى التعرف على أبرز ضغوط العمل التي يواجهها الموظفين في المؤسسة وهذا من خلال د ا رسة ميدانية لبلدية بوقوس ولاية الطارف. وان اختيارنا لموضوع ضغوط العمل لم يكن اختيار عشوائيا وانما يرجع إلى أسباب منها : الميل والرغبة الشخصية لد ا رسة ضغوط العمل وتأثيرها على أخلاقيات المهنة، الانتشار الواسع لظاهرة الضغوط داخل المؤسسات الج ا زئرية. وحيث تكمن الد ا رسة في التعرف على أسباب ظاهرة ضغوط العمل وأهم الضغوط التي يتعرض لها الموظفين. حيث قسمت الد ا رسة إلى أربعة فصول أهمها الفصل الأول الإطار المفهمي للإشكالية أما الفصل الثاني فقد خصص لمفهوم ضغوط العمل والتنظير السوسيولوجي له في حين تمحور الفصل الثالث حول مدخل نظري لأخلاقيات المهنة واحتوى الفصل ال ا ربع على الجانب المنهجي والميداني للد ا رسة. ملخص الد ا رسة ولقد انطلقت الد ا رسة من السؤال الرئيسي التالي : كيف تؤثر ضغوط العمل على أخلاقيات المهنة لدى الموظف ؟ وللإجابة عن السؤال المركزي قمنا بصياغة ثلاثة فرضيات نوردها على التوالي : تأثير البيئة المادية للمؤسسة على أخلاقيات الموظف. تأثير البيئة التنظيمية للمؤسسة على أخلاقيات الموظف . تأثير الظروف الاجتماعية على أخلاقيات المهنة. ولقد تم استخدام المنهج الوصفي لأنه يتلاءم ويتناسب مع موضوع الد ا رسة وكما تم اختيار العينة العشوائية البسيطة والتي تتكون من 03 موظف وأيضا اعتمدنا على أداتين لجمع المعلومات حول الد ا رسة هما المقابلة والاستمارة وقد توصلنا إلى مجموعة من النتائج أهمها : كل الموظفين يعانون من ضغوط العمل تعود إلى عدم توفير المؤسسة وسيلة للنقل بين العمل ومكان الإقامة بنسبة 03،30 % وقد يضطر الموظفين إلى التغيب عن العمل . تدل الإحصائيات على ارتفاع نسبة عدم المشاركة في اتخاذ الق ا ر ا رت داخل المؤسسة بنسبة %03 66،66 % من المبحوثين صرحوا بأن المشكلات العائلية لا تؤثر عليهم في العمل .